Compania Aeroflot ține campionatul printre transportatorii aerieni din țara noastră de mai mulți ani. Geografia zborurilor companiilor aeriene este destul de vastă, deoarece compania cooperează activ cu aeroporturile rusești și străine. În legătură cu începutul sezonului de vacanță, pasagerii sunt din ce în ce mai interesați de alocarea bagajelor la Aeroflot. Aceste nuanțe trebuie clarificate chiar și atunci când cumpărați bilete pentru a calcula în avans capacitățile acestora și, dacă este necesar, pentru a plăti supraîncărcarea. Fiecare transportator aerian este ghidat de propriile sale reguli și reguli privind acordarea bagajelor. Iar Aeroflot nu face excepție. Prin urmare, în articol vom oferi cititorilor informații complete cu privire la acest subiect.
Înțelegem conceptele
Până la momentul achiziționării unui bilet și colectarea lucrurilor în vacanță, mulți oameni nici măcar nu se gândesc ce sunt bagajele de mână și bagajele și dacă au vreo diferență. Unii călători cu doar una până la două ore înainte de zbor află despre existența indemnizației și bagajelor de mână Aeroflot. O astfel de descoperire poate aduce multe inconveniente și pierderi financiare dacă pungile tale sunt clasificate ca suprasarcină. Dar să vorbim despre totul în ordine.
Compania împarte toate lucrurile de care au nevoie călătorii pe drum și în vacanță în două grupuri:
- Bagaje. Această categorie include saci și obiecte care, după cântărire și căutare, intră în responsabilitatea transportatorului. Pe ele este lipită o etichetă informativă și, în consecință, sunt plasate într-un compartiment special al liniei de aer. Dacă pasagerul folosește ruta de tranzit, compania este pe deplin responsabilă pentru livrarea lucrurilor la punctul final indicat pe formularul de bilet.
- Bagaj de transport. Acest grup de articole este transportat la bord. De obicei, în conformitate cu regulile Aeroflot, indemnizația gratuită a bagajelor și bagajele de mână reglementează clar lista celor disponibile pentru un astfel de transport. Cel mai adesea, include o geantă mică pentru femei, un rucsac, vehicule pentru copii și o geantă pentru computer.
Pasagerii aeroflotului trebuie să fie conștienți de faptul că orice obiecte destinate transportului la bordul unei aeronave trebuie să efectueze o căutare aprofundată.
De asemenea, trebuie să țineți cont de faptul că costul transportului bagajelor este deja inclus în biletele pentru zbor. Prin urmare, oricine a plătit pentru zbor are un drept legal de a transporta lucrurile permise fără plata în exces. Dar toate acestea sunt posibile numai în situațiile în care bagajul nu depășește standardele, despre care vom discuta în secțiunile următoare ale articolului.
Indemnizație de bagaje la Aeroflot Airlines
Toate informațiile necesare pentru transportul de lucruri, pe care un pasager le poate accesa pe site-ul transportatorului aerian. Aeroflot este foarte atent la clienții săi, așa că încearcă să facă pregătirea pentru călătorie cât mai confortabilă pentru ei. Dacă din anumite motive un pasager nu poate accesa site-ul, atunci este disponibilă o linie telefonică de informare non-stop. Angajații companiei aeriene vor răspunde la toate întrebările de interes și vor nota toate nuanțele transportului lucrurilor.
Poate pentru unii va părea neobișnuit, dar alocația de bagaje de la Aeroflot, în ciuda integrității sale, depinde de multe motive. Acestea variază în funcție de clasa de zbor, numărul de călători, sistemul de calcul adoptat de companie și vârsta pasagerilor.
Toate acestea sunt greu de reținut, așa că atunci când planificați un zbor, fiți interesat de informații despre normele și regulile transportatorului, în funcție de condițiile dvs. De exemplu, biletele pentru clasa de afaceri permit unei persoane să poarte mai multe unități de bagaje. Un zbor cu nou-născuții care călătoresc în brațele părinților face posibilă transportarea unui singur geant în plus.
Toate calculele privind indemnizația de bagaj la Aeroflot trebuie făcute pe baza modului în care compania consideră pungile care i-au fost furnizate - în funcție de cantitate sau greutate. Transportatorul despre care scriem astăzi se distinge printr-un sistem de decontare bucată. Prin urmare, regulile prevăd în primul rând locurile bagajelor și abia atunci angajații companiei sunt interesați de greutatea genților.
Când achiziționați bilete, trebuie să înțelegeți că bunurile dvs. pot fi transportate atât gratuit, cât și contra cost. Valizele și gențile care îndeplinesc standardele se încadrează în prima categorie. Iar în cea de-a doua, cele care nu corespund dimensiunilor stabilite sau granițelor în greutate.
Caracteristici ale transportului gratuit de lucruri și obiecte în funcție de tarife
La Aeroflot, indemnizația de bagaje depinde mai mult de scala tarifului indicată pe bilet. Uneori, oamenii, știind că vor avea o mulțime de saci cu ei, cumpără în mod deliberat un bilet mai scump. Întrucât va permite transportarea mai multor genți și valize fără costuri suplimentare.
Pentru tariful Economic Class (Aeroflot), indemnizația de bagaje este limitată la un singur loc. Mai mult, punga nu trebuie să fie mai grea de douăzeci și trei de kilograme. În acest grup tarifar există o categorie de „Premium”. Astfel de bilete costă puțin mai mult, dar includ transportul gratuit a două unități de lucruri. Greutatea fiecărei pungi este limitată la douăzeci și trei de kilograme.
Aeroflot are un tarif considerat intermediar între Economie și Afaceri. Se numește Confort. Deservirea pasagerilor acestui grup se distinge printr-un anumit număr de privilegii, dar alocația pentru bagaje pentru zborurile Aeroflot este complet identică cu cea a Economiei. Acest lucru trebuie amintit atunci când planificați o călătorie.
Indemnizațiile de bagaje din clasa de afaceri (Aeroflot) vă permit să verificați două saci pentru un zbor. Ar trebui să se încadreze în șaizeci și patru de kilograme.
Nuanțele proiectării genților și valizelor
Pe biletele de avion puteți găsi următoarea denumire a indemnizației de bagaje la Aeroflot - 2PC. Ce este, puțini știu. De fapt, decodificarea acestui caracter alfanumeric este extrem de simplă. Acestea indică numărul de locuri destinate transportului gratuit de către fiecare călător în parte. Biletele includ următoarele opțiuni posibile în funcție de tarif:
- 1PC.
- 2PC.
- 3PC.
În primul caz, un pasager este disponibil pentru pasager, în al doilea - două și în al treilea - trei unități de bagaje.
Uneori, greutatea totală a valizelor și a genților, inclusiv bagajele de mână, nu atinge nici măcar zece kilograme. Apoi, compania nu ia în calcul bagajele, chiar dacă există zece. În orice caz, călătorul este emis pentru zbor.
Există zboruri pe care transportatorul le efectuează în parteneriat cu alte companii pe un traseu complex. Este important să aveți în vedere reglementările și regulile companiei dominante.
Călătorii care planifică vacanța în viitorul apropiat trebuie să țină cont de faptul că indemnizația de bagaje Aeroflot menționată mai sus este valabilă pentru zborurile interne. Pentru zborurile internaționale sunt relevante alte reguli, pe care le vom anunța puțin mai târziu.
Pentru pasagerii tineri cu vârste cuprinse între doi și doisprezece ani, se aplică aceleași reglementări ca și pentru adulți. Dar pentru un bebeluș de până la doi ani, este prevăzută o unitate de bagaje cu o greutate totală de până la zece kilograme. Dimensiunile sacului în volum nu trebuie să depășească o sută cincisprezece centimetri. Până la o sută cincizeci și opt de saci de pasageri adulți sunt permise într-un compartiment special din avion.
Reguli internaționale de zbor și condiții speciale
Dacă intenționați să zburați în străinătate, studierea regulilor Aeroflot nu va fi suficientă. Întrucât compania aeriană pe astfel de rute este supusă standardelor stabilite de aeroportul de destinație.
De exemplu, atunci când călătoresc în clasa economică la Delhi, Shanghai, Beijing, Hanoi, Tel Aviv, Washington, New York și orașele din partea asiatică a Rusiei, pasagerii au dreptul să verifice în două unități de bagaje.
În cazul zborurilor internaționale Aeroflot, alocația pentru bagaje pe zborurile Moscova - Tokyo și Sankt Petersburg - Tokyo depinde de tariful și clasa biletului achiziționat. De exemplu, reprezentanții clasei de afaceri includ deja trei saci în costul zborului. Dar în clasa economică (Aeroflot), indemnizația de bagaje este limitată la două unități de bagaje.
Condiții speciale se aplică celor care participă la programul bonus de la compania aeriană. Dacă aveți niveluri de aur, platină sau argint, atunci aveți dreptul la următoarele promoții de la transportator, pe lângă unitățile gratuite deja disponibile:
- pentru nivelul de platină două piese de bagaj;
- o unitate pentru nivelurile de argint și aur.
Plătim un avantaj
Ce se întâmplă dacă sacii care cântăresc cifre peste normă? Aici, vom vorbi cu siguranță despre un avantaj care poate fi eliminat la fața locului sau plătit. În acest sens, propriile lor reguli și reglementări.
Dacă rata ta stabilește norma într-un singur loc și vei preda două pungi, atunci va trebui să plătești două mii și jumătate de ruble pentru al doilea. Dacă trei sau chiar patru valize trebuie transportate dincolo de normă, fiecare va costa pasagerului șapte mii și jumătate de ruble.
Excesul de greutate se plătește puțin diferit. Dacă în timpul cântăririi ați depășit granița de douăzeci și trei de kilograme, dar nu ați ajuns la treizeci și două de kilograme, atunci va trebui să plătiți două mii și jumătate de ruble. În cazul în care avantajul variază în intervalul treizeci și două până la cincizeci de kilograme, suprataxa va fi de cinci mii de ruble.
În acest an, surata suplimentară este stabilită pentru depășirea dimensiunilor. Acei pasageri ale căror pungi în volum vor depăși o sută cincizeci și opt de centimetri, dar care nu trec granița de două sute trei centimetri, vor plăti separat șapte și jumătate de mii de ruble pentru fiecare valiză sau geantă.
De obicei, plata se face la ghișeele de check-in. Multe tarife Aeroflot permit plăți online prin site-ul companiei.
Ce este bagajul transportat?
Teoretic, tot ceea ce luăm cu noi într-un avion se încadrează în categoria „bagaje de mână”. Dar companiile aeriene limitează întotdeauna numărul și greutatea articolelor transportate la bord. Desigur, acest lucru este realizat din motive de securitate. Întrucât în cazul unei situații neobișnuite, pungile și obiectele în plus pot fi rănite și care pot crea o serie de inconveniente.
Aeroflot reglementează strict lista lucrurilor care pretind a fi într-un grup numit „bagaje de mână”. Toată lumea are dreptul să își îmbarce o mică geantă de mână, umbrelă și cumpărături din zona fără taxe vamale. Fișierele pentru hârtii, telefoane mobile, laptopuri și alte echipamente supradimensionate pot fi transportate cu dvs. Pasagerilor li se permite să ia haine exterioare și alte fleacuri de care au nevoie în fiecare caz specific în cabină.
Bagaje de mână: standarde
Compania de transport a stabilit standarde specifice pentru lucrurile de la bord și i-a făcut să depindă de clasa pe care călătorul o zboară. Când vorbim despre clasa de afaceri, atunci există un bagaj care nu cântărește cel mult cincisprezece kilograme.
În biletele achiziționate dintr-un alt plan de clasă și tarif, o singură unitate de bagaje de mână este inclusă în preț. Limita de greutate este stabilită în termen de zece kilograme.
Compania aeriană ia în considerare, de asemenea, dimensiunile lucrurilor și genților. Pentru acestea sunt stabilite următoarele restricții:
- lungime - cincizeci și cinci de centimetri;
- lățime - patruzeci de centimetri;
- înălțime - douăzeci și cinci de centimetri.
La colectarea lucrurilor pentru călătorie, aceste reguli trebuie luate în considerare. Sunt valabile pentru rutele interne și internaționale.
Caracteristicile transportului
Nu uitați că tot ceea ce este destinat călătoriei în cabină este supus unei inspecții minuțioase și cântărire. Dacă ignorați această regulă, angajații transportatorului au dreptul să nu vă permită să vă îmbarcați.
Dacă greutatea totală a tuturor articolelor din categoria „transport” depășește norma, atunci va trebui să le aruncați în bagaj și să plătiți excesul.
Se întâmplă ca o listă de lucruri care depășesc standardele să fie listată pentru un pasager mic care nu a împlinit vârsta de doi ani (de obicei, astfel de copii zboară, stând în brațele părinților). Conform regulilor, compania aeriană își rezervă dreptul de a refuza transportul bagajelor de mână chiar și cu un cost suplimentar.
Recipientul în care transportați lichide nu poate depăși un volum de o sută de mililitri. Principalul lucru este că, în total, toate lichidele nu depășesc un litru. Dacă apare o situație similară, surplusul va fi retras din pasager.
Când colectați lucruri, nu uitați de obiectele interzise. Lista lor este destul de impresionantă, dar în primul rând vreau să subliniez câteva puncte. Evitați să împachetați arme de jucărie, vehicule supradimensionate, materiale toxice și lichide în bagajul de mână. Compania aeriană interzice transportul substanțelor și obiectelor radioactive, muniții, substanțe combustibile și obiecte de perforare la bordul aeronavei. Recent, a fost introdusă o interdicție asupra bateriilor puternice pentru telefoane și laptopuri. Înainte de a vă îmbarca pe gadgetul preferat, aruncați o privire asupra caracteristicilor dispozitivului. Poate că este mai bine să îl predați în portbagaj.
Câteva cuvinte despre marfă supradimensionată
Adesea în cabină, pasagerii vor să transporte marfă care intră în categoria non-standard. În același timp, este mai important ca niciodată să respectăm regulile companiei aeriene. La Aeroflot, acestea sunt pictate în detalii și în detalii suficiente. De exemplu, în salon puteți lua un animal de companie cu o cușcă care cântărește până la opt kilograme.
Carucioarele și dispozitivele pentru mișcarea persoanelor cu handicap sunt transportate fără taxă suplimentară, iar greutatea lor nu este adăugată la greutatea totală a lucrurilor.
Un instrument muzical mare poate fi achiziționat cu un bilet separat. Cu dimensiuni mai mici - până la optzeci de kilograme, o astfel de marfă poate fi transportată liber atât în cabină, cât și în portbagaj.
O listă completă de reguli pentru transportul mărfurilor speciale este disponibilă pe site-ul Aeroflot. Angajații companiei aeriene recomandă să avertizeze în prealabil despre lucruri supradimensionate și neobișnuite pe care intenționați să le luați cu dvs.