Dacă ați căutat vreodată un loc de muncă, cel mai probabil ați găsit companii de externalizare. Acestea ajută companiile să angajeze lucrători prin perceperea unei taxe fixe. Mai mult, angajații înșiși nu trebuie să efectueze plăți în numerar. Alături de externalizare, există conceptul de depășire. Sunt similare, dar nu sinonime. Puteți citi despre diferența dintre externalizare și depășire, precum și pro și contra acestor domenii, în acest articol.
Externalizarea istoriei
Termenul „externalizare” a apărut din expresia engleză external resource using, care se traduce prin „utilizarea resurselor externe”. Profesiunea de recrutor a apărut în secolul al XIX-lea, tocmai atunci, desigur, nimeni nu a numit asta. Primii externalizatori pot fi considerați oameni care au angajat marinari pentru călătorii lungi. Au căutat personal, au convenit asupra salariilor și au primit procentul din venituri. Peter I poate fi numit și un fel de recrutor, pentru că a atras sute de personal din străinătate pentru construcția Sf. Petersburg, printre care se aflau ingineri, arhitecți, profesori și nobili.
În secolul al XIX-lea, angajarea agenților de pază, a personalului de acasă, a contabililor și a stenografilor au început să câștige popularitate în Marea Britanie și în alte țări europene. Externalizarea a început să crească rapid în secolul XX. Una dintre figurile cheie este compania General Motors, care a primit un impuls puternic pentru dezvoltare tocmai datorită implicării personalului calificat. În anii ’50, în Statele Unite au început să apară primele companii extrem de specializate care s-au angajat în căutarea și angajarea de personal pentru o anumită zonă. De exemplu, o companie de outsourcing IT sau o companie pentru angajarea contabililor pentru mici industrii. Astfel de servicii au devenit foarte populare, deoarece au ajutat la economisirea bugetului prin faptul că nu au angajat angajați cu normă întreagă. Externalizarea a ajuns în Rusia destul de târziu: deja în 1990. Primele agenții aveau capacități limitate, dar treptat angajatorii și-au dat seama de avantajele complete ale externalizării angajaților. În prezent, multe structuri de afaceri și organizații guvernamentale folosesc tehnologii de externalizare.
Ce este externalizarea?
Externalizarea nu a fost în zadar populară cu câteva secole în urmă. Se bazează pe ideea de a separa procesele individuale de afaceri și de a delega o parte din sarcini către companii terțe. Diviziunea muncii este foarte eficientă și nu numai pentru organizațiile mari. Studiile au arătat că atunci când un angajat lucrează în modul multitasking, capacitatea sa de a lucra este redusă, iar calitatea îndeplinirii sarcinilor suferă. Transferul unei părți a responsabilităților către un profesionist are un efect pozitiv asupra vitezei și rezultatului. Peste 84% din proprietarii companiei sunt mulțumiți de serviciile de externalizare oferite. Printre altele, conceptul de externalizare ajută la îmbunătățirea calității produsului. Astfel, implicarea personalului „din afară” are un impact asupra a trei părți:
- Durata producției sau a serviciului.
- Costul mărfurilor.
- Calitate.
Există o anumită clasificare a companiilor de externalizare în funcție de industrie și producție. De regulă, o companie este specializată într-o singură direcție. Ce companii de recrutare specifice industriei pot găsi?
- Constructii.
- IT.
- Contabilitate.
- Financiar.
- Legal.
Acestea sunt cele mai populare zone din lumea modernă.Atragerea personalului calificat pe cont propriu poate fi destul de dificilă, astfel încât companiile folosesc adesea ajutorul firmelor de externalizare. Beneficiile acestei practici sunt evidente: de exemplu, în America, unde recrutarea a înflorit de zeci de ani, eficiența muncii este de câteva ori mai mare decât în Rusia.
Outstaffing
Dezvoltarea managementului dictează criterii tot mai noi pentru optimizarea proceselor de afaceri. Una dintre aceste tehnologii este depășirea personalului, care ajută la reducerea costurilor de producție. Mulți oameni o confundă cu externalizarea. Dar există diferențe între externalizare și depășire, în ciuda sunetului similar al termenilor. Ce este depășirea? Acesta este un fel de „împrumut” de personal de la o altă organizație care are personalul necesar. Acest lucru este indicat de originea cuvântului: out - „afara” și engleză. personal - „personal”. Compania-angajator nu încheie un contract cu o altă companie, ci cu angajații care sunt transferați la cedarea sa temporară. În același timp, ei încheie un acord provizoriu, care prevede o listă de lucrări pe care se angajează să le efectueze. Adică formal, angajații sunt înregistrați la o companie și îndeplinesc sarcinile alteia.
Depășirea este de obicei o măsură temporară, care este necesară în diferite circumstanțe:
- Pentru concediu de maternitate sau membru al personalului spitalului.
- Pentru proiecte pe termen scurt.
- Pentru a efectua munca cu condiții dăunătoare de muncă.
Conceptul de externalizare și depășire vă ajută să alegeți calea potrivită de a atrage personal. Depășirea oferă angajatorilor libertate nelimitată de acțiune. Nu sunt obligați să facă deduceri fiscale și documente - aceasta este de obicei responsabilitatea companiei care furnizează personalul. De asemenea, angajatorul poate refuza oricând serviciile unui astfel de angajat, fără a explica motivele concedierii și fără a plăti o penalitate. Prin urmare, în 2016, Codul Muncii a fost modificat cu 53.1, ceea ce limitează restrângerea personalului. Acum, personalul temporar ar trebui să lucreze la companie cel puțin 9 luni.
funcții
Pentru a răspunde la întrebarea cum diferă externalizarea de depășire, trebuie mai întâi să înțelegeți ce funcții îndeplinesc. Externalizarea, ca și depășirea, poate prelua orice funcții ale întreprinderii. Cele mai frecvente sunt următoarele sarcini:
- Salarii, impozite, rapoarte contabile.
- Dezvoltare software.
- Curățarea apartamentelor private, birourilor, clădirilor.
- Lucrări de construcție: construcții și reparații de clădiri și complexe.
- Servicii de transport terestru și aerian (aeroporturi, căi ferate).
- Sprijin juridic pentru tranzacții și activități ale companiei.
- Companii de publicitate, dezvoltare și promovare de produse noi.
- Managementul resurselor umane, optimizarea costurilor.
Pentru orice funcție sau sarcină pe care trebuie să o rezolvați, există un specialist care va face acest lucru în cel mai scurt timp posibil și cu un rezultat ridicat. Acesta este motivul pentru care există companii de outsourcing. Acestea permit să nu angajeze personal permanent, dar din când în când să caute profesioniști în scopurile necesare.
Care este diferența dintre externalizare și depășire?
Outstaffing-ul este deseori confundat cu externalizarea. Între timp, acestea sunt servicii complet diferite. Au diferențe legale, legale și funcționale. Companiile care depășesc serviciile oferă personal terților pentru o perioadă de 9 luni sau mai mult. O caracteristică a acestei forme de selecție a personalului este aceea că angajații legali rămân înregistrați la o companie care se ocupă de personal. Acestea sunt conectate cu clientul printr-un acord temporar, conform căruia compania este obligată să plătească suma convenită după finalizarea lucrărilor. Principalul punct al externalizării este transferarea unei părți din procesele de afaceri către o companie terță parte, iar aceasta este diferența principală dintre externalizare și depășire.
Există însă și alte diferențe.Un angajat al unei companii de externalizare, de regulă, primește un loc de muncă, un salariu și o serie de fișe de muncă. De fapt, el diferă de un angajat cu normă întreagă doar prin faptul că este angajat pentru o perioadă scurtă de timp. Dacă specialistul a fost atras de o companie de externalizare, atunci programul său nu este de regulă standardizat, i se cere doar să finalizeze sarcinile. După ce am studiat aceste caracteristici, vă puteți face o idee despre modul în care externalizarea diferă de depășire. Trebuie menționat faptul că ambele forme din Rusia sunt încă slab dezvoltate la nivel legislativ, astfel că fraudei sunt deseori găsiți în rândul contractorilor.
similitudine
Dacă totul este clar în raport cu diferențele, asemănările dintre depășire și externalizare sunt și mai evidente. Atât acele firme, cât și alte firme își folosesc rezervele pentru următoarele sarcini:
- Minimizarea riscurilor.
- Îmbunătățirea calității produselor și a performanței companiei.
- Costuri financiare mai mici.
- Optimizare fiscală.
- Accelerarea proceselor de producție.
În ciuda diferențelor dintre externalizare și depășire, ambele direcții sunt concepute pentru a economisi banii companiei în cel mai mare punct al cheltuielilor: plata personalului.
Beneficiile
Externalizarea a devenit destul de populară în ultima perioadă și multe companii se gândesc să folosească serviciile companiilor de angajare. Care sunt avantajele externalizării și depășirii?
- Economisirea de bani și timp este unul dintre cele mai semnificative motive pentru externalizare. Adesea, companiile mici acumulează multă muncă specifică, ceea ce necesită anumite cunoștințe și abilități. Pentru lipsa unei alternative mai bune, se învinovățesc angajații companiei care nu au o astfel de experiență. Rezultatul este slab, scade performanța. În acest caz, atragerea de profesioniști temporari poate fi o bună ieșire.
- Relațiile contractuale mai libere permit rezilierea contractului în conformitate cu procedura stabilită de lege. În ceea ce privește implicarea personalului „din afară”, există încă concesii semnificative.
- Externalizarea poate preveni multe situații neplăcute. De exemplu, în cazul concedierii, concediului de maternitate sau lăsării salariatului în concediu medical, compania va oferi pur și simplu un alt profesionist. De asemenea, un acord cu o companie care poate fi salvată vă poate salva de la litigiile și rapoartele de muncă înainte de impozitare.
- Puteți fi sigur că sarcinile vor fi finalizate la timp. O companie de externalizare este interesată de calitatea înaltă a serviciilor sale, astfel încât angajații își desfășoară activitatea eficient și la timp.
deficiențe
Externalizarea și depășirea are anumite dezavantaje care sunt asociate cu caracteristicile acestor zone.
- O sarcină completată incorect este rezultatul nu atât a neglijenței angajaților, cât a unei sarcini atribuite incorect. Prin urmare, atunci când stabiliți obiective, este important să se elaboreze mai detaliat termenii de referință.
- Falimentul unei societăți comerciale care poate fi implicat poate duce la neplată.
- Prin transferul unei părți din sarcini către angajații externi, riscați confidențialitatea companiei. Desigur, clauza privind nedivulgarea va fi specificată în contract, dar acest lucru nu exclude posibilitatea spionajului industrial.
Leasing de personal
Pe lângă externalizarea și depășirea, există și leasing de personal, care este angajarea de lucrători sezonieri. Pe de o parte a leasingului sunt agenții de recrutare care caută și oferă personalul necesar. Pe de altă parte, există întreprinderi care au nevoie de personal temporar. De exemplu, pentru curățarea sezonieră a teritoriului sau repararea spațiilor. Diferența dintre leasing și restituire este că, în ultimul caz, personalul oferă o altă organizație non-core. Iar leasingul, de regulă, se face de către agențiile profesionale de recrutare.
Contract de excedentare și externalizare
Diferența dintre externalizare și depășire nu se găsește doar în formele de atragere a personalului, ci și în contract. Aplicația pentru externalizarea serviciilor afișează următorii parametri:
- Natura și sfera muncii.
- Plata.
- Numărul de angajați recrutați din afară.
- Rezultatul activităților lor.
- Păstrarea confidențialității.
În timpul încheierii contractului pentru servicii de depășire, angajatorul pictează cu atenție:
- Numărul de angajați implicați.
- Remunerarea muncii.
- Acorduri legale suplimentare cu personalul temporar.
Astfel, principala diferență dintre contractele de externalizare și de depășire constă în faptul că un acord complet este încheiat cu serviciile de externalizare și numai un acord cu privire la furnizarea de personal este valabil în timpul depășirii. Dar chiar și pentru aceasta, recrutorul trebuie să îndeplinească anumite criterii prevăzute de articolul 56 din Codul Muncii al Federației Ruse. Diferența dintre externalizare și depășire este clar vizibilă la nivel legal, astfel încât aceste concepte sunt incorecte în comparație între ele.
Evaluarea angajaților
Companiile de externalizare ajută anual sute de angajați să își găsească un loc de muncă. După ce am examinat în detaliu modul în care externalizarea diferă de depășire, este imposibil să nu evidențiem recenziile angajaților înșiși, care sunt familiarizați cu întreaga structură din interior. Despre ce vorbesc? Nu toți angajații sunt mulțumiți de modul în care se dezvoltă relațiile lor cu angajatorii. Mulți se plâng de neplăceri, fraudă prin externalizarea companiilor. Prin urmare, atunci când alegeți o agenție, este mai bine să studiați cu atenție recenziile despre activitatea acesteia.
rezultate
Externalizarea și depășirea sunt direcții diferite care își fixează aceeași sarcină de a reduce costurile și de a îmbunătăți eficiența producției. Ambele metode au propriile caracteristici, care ar trebui luate în considerare înainte de a încheia un contract de un anumit tip. Diferența dintre externalizare și depășire este sub forma recrutării de personal, a programelor de lucru, a contractelor și a altor aspecte.