Din ce în ce mai des, oamenii se plâng de un mesaj de acest tip: "Cardul de credit a fost oprit. Pentru mai multe informații, vă rugăm să sunați ...". Acest fenomen a alertat mulți clienți ai diferitelor bănci. La urma urmei, cea mai mare parte a organizațiilor financiare au un sistem de alerte SMS sau apeluri „reci”. Cu ajutorul lor, o persoană poate afla despre blocarea și deblocarea plasticului bancar, precum și să cunoască noile oferte ale companiei. Ce ar trebui să fac dacă o persoană vede un mesaj: „cardul dvs. de credit este oprit”? Ce înseamnă asta?
Informații de blocare
Deci, în primul rând, vom afla ce „acțiune cu cardul bancar este oprită”. De regulă, acest fenomen indică fie o blocare a plasticului, fie o restricție a utilizării acestuia dintr-un motiv sau altul.
De regulă, astfel de alerte confundă oamenii. Aceștia indică faptul că, în anumite circumstanțe, un cetățean nu poate folosi plasticul său bancar. Prin urmare, trebuie să vă dați seama ce să faceți în această situație. Este nevoie să vă fie frică de acest lucru?
băncile de locuri de muncă
Ați primit un SMS cu o notificare despre suspendarea plasticului bancar? Primul lucru pe care trebuie să-l facă un abonat este să nu intre în panică și să te calmezi. Este posibil ca banca să fi făcut o greșeală sau cetățeanul să aibă o datorie, în legătură cu care plasticul a fost cu adevărat blocat.
Aproape toate băncile moderne din Federația Rusă au sisteme de notificare prin SMS. Cu ajutorul lor, clienții sunt informați despre serviciile noi, cheltuielile efectuate și starea cardurilor bancare.
Dacă o persoană primește un mesaj: „Cardul bancar este oprit”, trebuie să examineze mai întâi numărul de la care a fost trimisă notificarea. Doar în acest fel va fi posibil să înțelegem dacă SMS-ul este cu adevărat de la bancă sau dacă cineva joacă omul. De exemplu, clienții Sberbank primesc alerte de la un număr scurt de 900. Toate celelalte mesaje cu informații despre blocarea cardurilor pot fi considerate o remiză.
Atenție escroci!
În Rusia de astăzi, o varietate de fraude cu carduri bancare sunt răspândite. Hoții vin cu diverse scheme de cetățeni înșelători. Prin urmare, imediat ce o persoană va avea un card bancar, va trebui să fie vigilent.
"Cardul de credit este suspendat. Pentru mai multe informații, vă rugăm să sunați ..." - acesta este tipul de mesaj pe care îl primesc oamenii din toată țara. De obicei, la sfârșitul unui astfel de SMS este fie o semnătură bancară, fie ceva de genul „CBR”.
Crezi că aceste alerte? Nu, nu, și nici o dată. Cert este că acesta este un nou tip de fraudă. Prin urmare, mulți ignoră pur și simplu mesajele despre blocarea plasticului bancar.
Schema de fraudă
Cum funcționează sistemul propus? Fraudele cu carduri bancare în Federația Rusă sunt din ce în ce mai frecvente. Problema studiată, de obicei, se reduce la faptul că o persoană poate obține informații detaliate despre blocarea plasticului apelând înapoi la numărul de telefon indicat în SMS. Ce urmează?
Apoi, de regulă, urmează schema următoare:
- Un bărbat, înspăimântat de blocarea unei cărți, sună la numărul propus.
- Fraudei sunt invitați să ofere informații despre proprietar (F.I.O.), precum și CVV2 și numărul de plastic.
- Cetățeanului i se spune că îl vor sorta și vor închide telefonul. În cazuri extreme, după mesajul informațiilor enumerate, conversația se încheie.
După ceva timp, o persoană descoperă că banii au dispărut de pe cardul bancar.Fraudei folosesc pur și simplu aceste informații și retrag banii din plastic sub pretextul proprietarului său real. Prin urmare, dacă ajunge un SMS pentru a suspenda un card, nu trebuie să-l crezi.
ignorare
Ce trebuie să faceți dacă un cetățean este preocupat de alertele cu privire la blocarea unui card bancar? Cea mai bună soluție este să ignori. Toate mesajele în acest stil trebuie pur și simplu șterse. Puteți să le citiți, dar în niciun caz nu sunăți înapoi la numărul indicat în text.
Această tehnică ajută la evitarea problemelor inutile. Mai ales pentru cei care nu au deloc plastic din bancă. „Acțiunea cardului bancar s-a oprit” - un mesaj care este trimis în vrac. Este primit chiar de către persoane care nu au nicio legătură cu băncile.
Sunați la bancă
Ați primit o notificare că cardul bancar a fost oprit? Ce să faci După verificarea numărului de la care a venit SMS-ul, se recomandă să apelați direct la banca al cărui plastic este folosit de persoană. În continuare, informați angajații despre blocarea cardului și intențiile lor pentru a afla care este problema.
În mod surprinzător, băncile susțin de obicei că nu sunt în niciun fel legate de astfel de trimiteri. Angajații instituțiilor financiare recomandă să nu sunați înapoi la telefoanele sugerate de SMS și să nu raporteze informațiile cerute de escroci. CVV2, de regulă, nu trebuie apelat chiar și atunci când vorbim cu o bancă reală. Acest lucru trebuie luat în considerare.
O altă metodă este vizita personală la bancă cu pașaport și card de credit. Angajații vor ajuta să se asigure că plasticul funcționează. Le puteți arăta SMS-urile care au provocat panica. În cele mai multe cazuri, angajații băncii vor fi surprinși și vor avertiza că alerta este o fraudă.
blocare
Ați primit mesajul „Cardul bancar s-a oprit ...”? Destul de des, oamenii se plâng că datele SMS le deranjează în mod regulat. În acest caz, puteți bloca numărul de la primirea mesajelor. De exemplu, faceți acest lucru printr-un operator de telefonie mobilă.
De obicei, recepția nu ajută. La urma urmei, mesajele din categoria "Acțiunea cardului bancar este oprit. Detalii prin telefon ...." sunt trimise de la diferite numere. Rămâne doar să ignorăm SMS-ul enervant.
Apeluri și blocare
Dar asta nu este totul! Fraudei se adaptează rapid la situație. Hoții moderni nu numai că trimit mesaje despre blocarea cardurilor bancare, ci și apelează la populație.
Cum funcționează acest sistem? Există mai multe opțiuni pentru dezvoltarea evenimentelor. Totul depinde de scopul escrocherului.
Puteți întâlni următoarele scheme frauduloase:
- Un apel la telefon apare automat. Un robot vocal raportează că cardul bancar este oprit. Mai mult, i se oferă fie să apeleze la un anumit număr (va fi dictat), fie să numească datele din plasticul băncii pentru blocarea automată.
- O persoană adevărată apelează la un telefon mobil. Fraudorul pare a fi un angajat al băncii (cel mai adesea Sberbank se încadrează în distribuție), el raportează că plasticul este blocat / suspendat în scopuri de securitate. Mai departe de abonat, ei au nevoie de date de pe card pentru a-l debloca.
- Apelul este făcut de un adevărat escrocher. Spre deosebire de versiunea anterioară, un cetățean este rugat să sune unul sau alt număr pentru a debloca cardul. În acest caz, nu trebuie apelate date despre card.
În toate aceste situații, este posibil:
- debitarea unui card de credit;
- furt de fonduri de pe un telefon mobil.
În consecință, nu trebuie să credeți apelurile de la numere necunoscute. Și pentru a apela la datele despre plasticul bancar, de asemenea. În caz contrar, nu va funcționa în niciun fel pentru a recâștiga fondurile furate.
Probleme bancare
În ciuda tuturor avertismentelor de mai sus, populația apelează în continuare la numerele propuse în SMS și raportează informațiile solicitate. De ce se întâmplă asta?
Utilizatorii cu experiență notează că această problemă este asociată nu numai cu credulitatea oamenilor, ci și cu faptul că băncile nu au un singur text pentru alerte SMS. O bancă poate trimite mesaje cu un număr de card bancar sau fără acesta. În plus, o parte din alerte provin de la telefoane diferite. Undeva este definit ca un număr scurt (de exemplu, Sberbank are 900), iar cândva în secțiunea „Expeditor” o persoană va vedea mesajul „Nu este definit”. Prin urmare, este dificil să înțelegem cât de realist este mesajul că cardul bancar este oprit este real.
Mesaj pentru operator
Ultimul sfat pe care utilizatorii și-l dau reciproc este să informeze operatorul dvs. mobil despre o tentativă de fraudă. Este recomandabil să transmiteți aceste informații suplimentar băncii unde este servit cetățeanul (dacă este cazul).
Nu este necesară nicio acțiune suplimentară. Ignorați apelurile numai de la numere necunoscute și ștergeți mesajele. Puteți schimba cartela SIM și re-conecta cardurile bancare. Această tehnică va salva o persoană pentru ceva timp de la apeluri și mesaje enervante.
rezultate
Acum este clar ce trebuie făcut dacă a sosit un mesaj la telefon: „Cardul de credit a fost oprit”. De fapt, până în prezent nu există sfaturi și recomandări precise în această privință. Singurul lucru care se poate spune oamenilor este că nu trebuie să apelați la numerele propuse și să furnizați informații despre cardul bancar.
Dacă primiți un mesaj despre suspendarea plasticului, trebuie să:
- Apelați banca și aflați motivele blocării.
- Ștergeți SMS-urile cu text suspect.
- Nu răspundeți la apeluri de la numere necunoscute.
- Dacă doriți, lista neagră contacte suspecte.