Fiecare persoană lucrează exact atât cât are suficientă motivație personală. Uneori, situațiile vin din afară, ele pot fi percepute diferit de oameni. Dacă angajatul a fost criticat de șef, atunci poate să scuipe de tot și să nu mai arate inițiativă în afaceri. Celălalt, dimpotrivă, va sări din pantaloni pentru a demonstra că el este încă cel mai bun, în ciuda faptului că se gândesc la el.
Reacția la aceeași situație depinde în mare măsură de ceea ce gândește o persoană despre sine și de modul în care personalitatea sa s-a dezvoltat de-a lungul anilor, începând din copilărie. Marginile sunt subțiri și un șef bun ar trebui să înțeleagă în ce situații și cum să se comporte cu subordonații. Liderii buni au acum un deficit mare. Ei sunt cu complexe în sine și sunt fericiți să se realizeze pe ei înșiși în detrimentul celorlalți. Conștient sau subconștient, liderii folosesc diferite metode de influență asupra subordonaților lor. Să încercăm să ne dăm seama.
Motivația angajaților la locul de muncă
Motivația și demotivarea sunt două fețe ale monedei întâlnite în lucrare. Aceste două influențe provin atât din interior, cât și din exterior. Astăzi nu vom vorbi despre modul în care o persoană se poate motiva să ia toate acțiunile și să obțină rezultate sau, dimpotrivă, să se ducă pe sine în depresie și într-o stare de apatie.
Vom înțelege condițiile externe care afectează productivitatea unei persoane. Motivația este un sistem de condiții externe care vă permite să începeți activitatea în muncă și energia internă. Puteți motiva o persoană la locul de muncă cu premii, promoții, laude, beneficii materiale. Un angajat motivat este întotdeauna cu ochii arși, se bucură de procesul de muncă. El are întotdeauna râvnă în muncă și este gata să arate rezultate ridicate.
Ce este demotivarea
Există un mecanism invers de influență, care, apropo, poate duce la rezultate pozitive și negative. Demotivarea este o scădere a motivației pentru atingerea unui obiectiv la locul de muncă. Acest lucru se poate datora faptului că circumstanțele care au determinat persoana să lucreze, sau au dispărut sau au slăbit. Și din acest motiv, angajatul nu dorește să depună eforturi pentru perseverență, conștiinciozitate și diligență cuvenită în procesele de muncă. Șeful poate aplica angajaților diferiți demotivatori. Demotivarea în limba rusă duce la o serie de consecințe care apar în psihicul persoanei către care este direcționată.
Ce se întâmplă ca urmare a demotivării
Pentru mulți oameni, gândul că efectul „morcovului și bastonului” are un efect pozitiv s-a așezat ferm în capul meu. Acest lucru nu se aplică în toate cazurile. Această demotivare duce la reducerea nivelului de satisfacție al unei persoane.
Reacția se manifestă imediat în iritabilitate, latență. Tendința de conflict crește, iar persoana se simte obosită. În acest caz, nu vă puteți aștepta să lucrați cu randamente mari. Demotivarea în limba rusă nu aduce rezultatul pe care șeful l-ar fi dorit. În acest caz, se pot observa plecări frecvente pentru lista bolnavilor, manifestarea sabotajului în forme ascunse și explicite, încălcarea disciplinei executive și manifestarea activităților care pot provoca daune organizației.La o serie de manifestări negative, se poate adăuga o scădere a interesului pentru a face o muncă, a bâjbâi de conducere și chiar a dorinței de a pleca pentru un alt loc de muncă. În acest caz, nu merită să vorbim despre pregătirea pentru proiectele comune cu conducerea și colegii. Acestea sunt consecințele demotivării în limba rusă.
Forme de demotivare
Motivele acestor acțiuni pot fi multiple. Adesea, responsabilitatea pentru acțiuni anti-motivație este atribuită organismului de conducere. Cel mai adesea, oamenii pleacă de la muncă tocmai datorită relațiilor slabe cu conducerea sau cu echipa, remunerarea scăzută și creșterea carierei. Astfel de manifestări nu sunt neobișnuite în nicio organizație și există o serie de opțiuni prin care se poate manifesta demotivarea în limba rusă.
Cei mai buni demotivatori sunt:
- ignorarea inițiativelor angajaților;
- încălcarea contractului nescris;
- ignorarea abilităților angajatului, pe care le consideră importante;
- realizările nu sunt vizibile, iar creșterea carierei nu este așteptată;
- rezultatele obținute nu sunt recunoscute nici de conducere, nici de colegi;
- Nu există modificări în statutul angajaților.
În ce scop administrația ia măsuri împotriva angajaților
Deoarece demotivarea este un sistem complex, este folosită în diferite variații pentru a pedepsi angajații. Pedeapsa este pentru o conduită incorectă în timpul programului de lucru sau neîndeplinirea îndatoririlor directe. Scopul unui astfel de eveniment nu este acela de a concedia un angajat, ci de a-i încuraja să-și îndeplinească îndatoririle. Buna misiune a demotivării este creșterea eficienței muncii. Trebuie să fiți un lider competent pentru a utiliza această metodă pentru a obține un efect pozitiv, în loc să provocați acțiuni inverse. Aceste metode includ pedeapsa morală și materială.
Cât de eficientă poate fi pedeapsa morală sau materială a unui adult - psihologii vor judeca. Evident, în astfel de acțiuni există o componentă violentă care este neplăcută pentru o persoană. Și dacă pedeapsa este rezistentă la stres, are abilități profesionale bune și perspective de dezvoltare și implementare în altă parte, este puțin probabil să tolereze demotivarea rusească. Cele mai bune pedepse pentru a-l stimula, îi provoacă plecarea într-un alt loc.
Adesea, astfel de metode sunt utilizate mai nejustificat, nu pentru a ajuta un specialist să se dezvolte, ci pentru a-l pune la locul lui și a nu-l hrăni pe un concurent.
Demotivare și drept
Orice penalități ar trebui să fie aplicate în cadrul legii, care oferă managerului multe instrumente pentru o muncă eficientă.
Orice sancțiuni trebuie să fie consemnate în scris, pot fi memorii sau note explicative. Documentele trebuie păstrate într-un fișier privat.
Toate măsurile care erau aplicabile angajaților pot fi ulterior utilizate în certificare, plata bonusurilor, modificări ale salariilor oficiale sau mutarea unui angajat în rang. Sancțiunile pot fi luate în considerare la luarea unor astfel de decizii și, pe baza lor, acțiunile pot fi justificate și echilibrate, ceea ce ar trebui să ofere un rezultat bun.
Cum este construit sistemul de demotivare
Sistemul sugerează elaborarea unui program oficial de pedepse. Tipul de conduită incorectă este luat în considerare, cu ce frecvență este comisă, iar în conformitate cu datele disponibile este selectată pedeapsa.
Există două forme de pedeapsă: morală și materială.
Recuperarea materială se referă la o mustrare, mustrare sau remarcă severă. Toate acestea trebuie să fie în scris. Țipăturile din biroul șefului și umilirea unui subordonat nu au nicio legătură cu pedeapsa morală din punctul de vedere al legii.
Demotivarea materială poate fi sub formă de privare de sporuri, reducere a salariului sau chiar concediere.
Șeful însuși ia decizia privind o recuperare separată sau complexă, ținând cont de daunele care au fost cauzate companiei prin acțiunile sau omisiunile specialistului.
Datorită bazei legale, toți angajații se află în același cadru și înțeleg procedurile adoptate în cadrul companiei. În mâinile unui lider, acesta este un instrument bun pentru influențarea și controlul personalului.