Sucursalele teritoriale diferă de biroul principal al companiei doar în locație. Angajații ambilor au aceleași drepturi și îndatoriri, dar directorul sucursalelor se află pe scara carierei cu unul sau chiar mai mulți pași mai mici decât directorul general.
Activitatea șefului diviziei teritoriale este extrem de responsabilă și încordată, deoarece el este responsabil pentru activitățile întregii companii din teritoriul încredințat.
Obiectivul principal
Sarcina principală a directorului sucursalei este să fie responsabilă de desfășurarea activității pe un teritoriu de încredere. Dar nu este capabil să aibă un impact semnificativ asupra majorității costurilor. În acest sens, directorul unității trebuie să găsească modalități de soluționare a situației și să justifice conducerea necesitatea schimbării politicii de prețuri în regiunea încredințată acestuia, pe baza cererii și a puterii de cumpărare a populației.
Calități profesionale
Directorul sucursalei trebuie:
- cunoaște legile și reglementările, ordinele, decretele și ordinele legate de activitățile organizației.
- informații proprii despre specializarea și profilul companiei și al unității sale;
- prezentați perspectivele de dezvoltare ale sucursalei;
- să poată dezvolta un plan financiar al unității;
- să aibă capacitatea de a ține evidența operațiunilor economice și financiare ale sucursalei;
- să știe cum este organizată logistica și cum se desfășoară activitățile financiare;
- să poată oferi accesibilitate și servicii de transport, precum și produse de marketing;
- informații proprii despre încărcare și descărcare de produse;
- să aibă informații despre elaborarea de standarde pentru cheltuielile și exploatațiile de inventar;
- să fie în măsură să încheie și să îndeplinească condițiile contractelor de afaceri.
- cunoaște elementele de bază ale economiei, managementul producției, organizarea muncii în producție, precum și cerințele de siguranță și protecție împotriva incendiilor.
responsabilitate
Doar o persoană foarte harnică și cinstită poate ocupa funcția de director al unei filiale, deoarece responsabilitatea îi revine pe umeri:
- pentru activitățile generale ale unității structurale și pentru munca fiecăruia dintre angajații săi;
- pentru activitatea coordonată a tuturor serviciilor și departamentelor sucursalei;
- pentru îndeplinirea tuturor sarcinilor stabilite de conducerea superioară;
- pentru cheltuielile financiare și alte fonduri ale unității;
- pentru proprietățile depozitate în depozite și în spații de birou;
- pentru furnizarea la timp a rapoartelor și a fiabilității datelor conținute de acesta;
- pentru respectarea normelor de securitate la incendiu și
- pentru păstrarea confidențialității informațiilor.
taxe
Atribuțiile șefului diviziei teritoriale sunt foarte ample. Acestea includ:
- organizarea întreruperii filialei;
- construirea politicii comerciale a întreprinderilor din regiunea în care se află unitatea încredințată acesteia;
- distribuirea rațională a îndatoririlor între angajații organizației pe teritoriul încredințat;
- crearea unui mediu de lucru în care disciplina muncii și a performanței să fie respectată;
- gestionarea activităților unității în depozite și birouri, în conformitate cu regulile adoptate de companie;
- controlul imobilizărilor corporale și necorporale ale companiei, în conformitate cu legislația Federației Ruse;
- gestionarea lucrărilor privind menținerea clienților obișnuiți ai companiei și atragerea de noi;
- inspecția implementării planului prezentată de directorul general al organizației;
- studiul necesității produselor companiei la sediul sucursalei;
- participarea la inventarul bunurilor materiale ale unității;
- asigurarea siguranței produselor și a altor proprietăți ale organizației în depozite;
- inspecția lucrărilor la desfășurarea operațiunilor la depozit, în conformitate cu raportarea stabilită;
- luarea tuturor măsurilor posibile pentru a preveni pierderea produselor;
- monitorizarea corectitudinii furnizării de servicii clienților, verificarea corectitudinii proiectării și fiabilității documentelor furnizate de clienți;
- monitorizarea disponibilității și a funcționării echipamentelor de combatere a incendiilor, întreținerea la timp a acestora;
- desfășurarea activității în interesul organizației și menținerea intereselor sale în toate instituțiile și organizațiile.
Obligațiile directorului unei sucursale bancare
Responsabilitățile unui director de divizie pot varia în funcție de industrie. De exemplu, directorul unei sucursale bancare, pe lângă setul standard de responsabilități, ar trebui:
- Pentru a analiza specificul pieței serviciilor bancare din diferite regiuni și, pe baza datelor primite, faceți propuneri pentru îmbunătățirea activităților sucursalei.
- Pentru a rezolva problemele curente, pregătiți referințe și proiectați răspunsuri la aplicațiile și scrisorile primite de la clienți.
- Luați măsuri pentru a introduce metode și tehnologii eficiente ale activității băncii în sucursală.
drepturile
Ca orice alt angajat, directorul sucursalei are nu numai atribuții, ci și drepturi, printre care:
- Studiul evoluțiilor administrației biroului principal al companiei, trimis la activitatea filialelor întreprinderii.
- Asigurarea studiului managementului dezvoltării întreprinderii pentru îmbunătățirea eficienței unității.
- O cerere personală (sau la cererea conducerii) de la unitățile structurale și angajații filialei de documente și informații necesare pentru îndeplinirea sarcinilor oficiale.
- Dreptul de a aviza și semna documente ca parte a atribuțiilor de serviciu.
- Interacțiunea cu departamentele structurale ale companiei.
- Încurajarea angajaților distincți, aplicarea răspunderii celor care au încălcat disciplina muncii și a producției, precum și a celor vinovați de pierderi și furt.
salarizare
Salariul directorului sucursalei depinde de regiunea în care se află diviziunea organizației. De exemplu, directorul unei filiale din Moscova câștigă de două ori mai mult decât colegul său din Volgograd.
regiune | salariu |
Moscova | 125 000 |
Sankt Petersburg | 106 000 |
Volgograd | 66 000 |
Voronezh | 68 000 |
Omsk | 69 000 |
Kazan | 70 000 |
Ufa | 70 000 |
permanent | 75 000 |
Rostov-pe-Don | 76 000 |
Nizhny Novgorod | 78 000 |
Samara | 79 000 |
Krasnoyarsk | 80 000 |
Chelyabinsk | 81000 |
Novosibirsk | 85 000 |
Ekaterinburg | 90 000 |
Adevăruri comune
Caracteristicile activității directorului de filială sunt prezentate în fișa postului corespunzătoare, cu toate acestea, pentru a ocupa funcția de director de filială, nu este suficient să îndepliniți cerințele care sunt scrise în aceasta. Pentru a face față îndatoririlor șefului unității, trebuie să aveți și:
- Aspect prezentabil (la urma urmei, directorul sucursalei este „fața companiei” din regiune).
- Experiență într-o poziție non-managerială în domeniul de activitate al organizației (pentru a înțelege mai bine caracteristicile funcționării companiei).
- Mașina (va oferi o mobilitate ridicată în rezolvarea multor probleme „la sol”).
- Sociabilitate ridicată (la urma urmei, va fi necesar să se stabilească relații cu numeroși subordonați).
- Dorința de auto-dezvoltare și perfecționare de sine.
- O perspectivă largă în management, vânzări, planificare și analiză.
Nuanțe importante
În plus față de datele de mai sus despre activitățile administratorului sucursalei, nu va fi inutil să acordați atenție următoarelor informații:
- Directorul general al unei companii își poate conduce simultan sucursala, ceea ce nu este interzis de lege.
- De asemenea, administratorul filialei poate ocupa poziții manageriale în alte organizații. De exemplu, Alexander Afanasyev, vicepreședinte și director al filialei Rostelecom. În 2010, a fost numit simultan adjunct UTK OJSC.
- Directorul sucursalelor este considerat managerul de mijloc. El este numit și demis de directorul general. Excepție face directorul sucursalei SRL. El este numit de companie și lucrează prin procură în numele său.
- O persoană cu cel puțin doi ani de experiență în activitatea managerială poate fi numită în funcția de director general al unei filiale. Învățământ superior obligatoriu.
- În absența șefului unității (în timpul vacanței, bolii etc.), un alt angajat este numit în funcția de director adjunct al filialei. El are competențele necesare.
- În cadrul ședințelor de conducere ale organizației cu directorii de filiale, sunt colectate rapoarte despre munca depusă și sunt introduse noi obiective și obiective.
Ce concluzii pot fi trase? Activitatea directorului sucursalei este asociată cu o mare responsabilitate și sarcini mari de muncă. El trebuie să fie capabil să conducă și să se supună, să îndeplinească sarcini și să dea instrucțiuni, să efectueze lucrări curente, să analizeze trecutul și să facă planuri de viitor.