Înainte de a obține un răspuns la întrebarea care sunt responsabilitățile funcționale, anumite concepte ar trebui definite în mod clar. Fiecare organizație poate funcționa cu succes dacă activitatea sa se bazează pe un set de anumite reguli.
Ce este asta
Care sunt responsabilitățile funcționale? Funcții - acesta este un domeniu de activitate specific și strict definit al angajatului, rezultatele muncii sale productive, pe care ar trebui să le facă eforturi. În centrul activităților oricărui angajat se află dorința de a atinge succesul și obiectivele corporative. Acestea includ implementarea instrucțiunilor de la structurile de conducere, punerea în aplicare a reglementărilor tehnice existente, implementarea controlului operațional, sarcinile și problemele personalului, documentația.
Diferite principii de muncă depind pur și simplu de un anumit domeniu de muncă. Fiecare angajat trebuie să dea un rezultat de înaltă calitate și, în unele cazuri, să arate inițiativa, responsabilitatea și dorința de a-și îmbunătăți calificările. Faptul că astfel de responsabilități funcționale este evidențiat în principal printr-un set de reguli de bază și principii de lucru într-o formă documentată numită instrucțiune.
Care sunt responsabilitățile de serviciu?
Responsabilitățile locului de muncă - acestea sunt anumite acțiuni care sunt supuse punerii în aplicare a angajatului pentru îndeplinirea funcțiilor existente și implementarea sarcinilor care i-au fost atribuite. Este, de asemenea, un set de tipuri de lucrări și procese pe care lucrătorul este obligat să le implementeze la timp și la nivelul corespunzător de calitate. În funcție de poziția și sfera de muncă, lista de cerințe poate fi diferită pentru toată lumea. Deci, având o idee despre responsabilitățile funcționale, merită să înțelegem concepte identice. Responsabilitățile de serviciu sunt delimitate în mod specific și clar, ceea ce ilustrează cea mai bună opțiune pentru un angajat să își atingă obiectivele.
Care este diferența dintre responsabilitățile funcționale și cele de serviciu?
Diferența dintre categoriile de mai sus este esența notației. Conceptul responsabilităților funcționale ale angajatului se bazează pe rezultatul prevăzut care este de așteptat de la el din partea structurilor superioare. În același timp, responsabilitățile de serviciu sunt de natura recomandărilor pentru angajat. Ele sunt secundare în comparație cu îndatoririle funcționale și sunt, de asemenea, mai detaliate.
Ceea ce au în comun este că au o formă documentată. Atât responsabilitățile de serviciu, cât și cele funcționale ar trebui fixate la nivelul documentației de reglementare din organizație.
Instrucțiuni de lucru
Documentul organizatoric de bază care reglementează îndatoririle angajaților, drepturile lor, relația dintre posturi și departamente, este fișa postului.
Acesta ilustrează în detaliu următoarele articole:
- informații generale și reglementări privind locul de muncă și poziția;
- drepturile lucrătorilor;
- îndatoririle lucrătorului;
- principalele funcții și sarcini;
- un sistem pentru stabilirea relațiilor între departamente, unități structurale și alți angajați.
Valoarea fișei postului
Fișa postului este formată pentru a specifica responsabilitățile funcționale ale organizației. Ea sugerează:
- distribuirea optimă și corectă a setului de funcții între angajați;
- asigurarea nivelului și a oportunității adecvate a sarcinilor implementate;
- crearea unui mediu socio-psihologic favorabil personalului;
- prevenirea conflictelor;
- crearea unui sistem de lucru bine coordonat și comunicări stabilite între angajați și departamente;
- o descriere clară a drepturilor angajaților;
- creșterea eficacității și responsabilității colective și personale;
- introducerea de metode de stimulente materiale și nemateriale pentru angajați;
- asigurarea unei sarcini de lucru uniforme.
Surse cu descrierea locurilor de muncă
Datele sursei și sursele pentru formarea responsabilităților și instrucțiunilor de serviciu sunt:
- structură organizațională, funcțională și structurală;
- diferențierea funcțiilor manageriale;
- directorul de clasificare a posturilor specialiștilor, angajaților și managerilor;
- standarde de muncă;
- rezultatele diferitelor chestionare și expertize sociologice și sondaje ale angajaților din acest domeniu de muncă.
Responsabilitățile managerului
Descrierea postului pentru fiecare dintre managerii superiori este următoarea:
- Dispoziții generale Această secțiune descrie ce ar trebui să știe un manager, de ce ar trebui să fie ghidat atunci când ia decizii importante. Sunt descrise, de asemenea, cerințele (educație, experiență de muncă existentă) pentru o persoană care este numită în această funcție. Un funcționar este, de asemenea, indicat cui vor fi atribuite funcțiile în absența șefului însuși.
- Descrierea responsabilităților. În a doua secțiune a fișei postului, sunt indicate cerințele pentru îndeplinirea principalelor sarcini profesionale și strategice ale întreprinderii, crearea condițiilor pentru un proces normal de muncă și asigurarea comunicării de comunicare stabilite între angajați.
- Descrierea responsabilităților locului de muncă. Ea implică o descriere a metodelor specifice de lucru și participarea la procesele de lucru.
- Drepturile. O descriere a drepturilor financiare, de muncă și administrative este prezentată aici.
- Responsabilitatea. De regulă, managerul îl suportă pentru neîndeplinirea îndatoririlor sau abuzul asupra funcției sale oficiale.
Instrucțiuni de revizuire
Fișele postului, desigur, sunt documente de activitate pe termen lung. Cu toate acestea, datorită faptului că în orice organizație există un loc unde să lucrezi cu oameni, aceștia se pot schimba. Revizuirea instrucțiunilor de lucru are loc în mod necesar în următoarele condiții:
- schimbarea condițiilor organizaționale și structurale pentru funcționarea organizației;
- realocarea departamentului clerical;
- schimbarea titlului locului de muncă;
- introducerea de forme și metode inovatoare suplimentare de organizare a relațiilor de muncă;
- implementarea tehnologiilor inovatoare care permit distribuirea în mod competent și optim a responsabilităților și funcțiilor între angajați și departamente.
Acum a devenit clar care sunt responsabilitățile funcționale.