Un furnizor de servicii Internet este o companie care, contra cost, oferă clienților săi posibilitatea de acces la resursele de internet. Cu toate acestea, uneori apare o situație în care utilizatorii nu sunt mulțumiți de calitatea serviciilor furnizate. De exemplu, o conexiune la Internet poate fi instabilă, dispare adesea sau poate avea alte reclamații. Dacă compania nu întreprinde nicio acțiune ca răspuns la reclamațiile utilizatorilor sau dacă nu aduc rezultate, se pune întrebarea cu privire la modul de schimbare a furnizorului de internet.
Motivele refuzului serviciilor
Așa cum, după cum am menționat mai sus, există diverse probleme cu utilizarea serviciului, care ar putea să nu se potrivească utilizatorului. De regulă, motivul conectării la ISP-ul unei alte companii este viteza redusă de acces la rețea sau costul rezonabil ridicat al serviciilor. Cu toate acestea, trebuie să înțelegeți că rezilierea contractului necesită ceva timp și efort.
Motivul vitezei scăzute poate fi nu numai calitatea serviciilor furnizate, ci și utilizarea echipamentelor învechite, a unui router de calitate slabă, etc. Merită să fiți atenți la această problemă înainte de a vă interesa cum să vă schimbați furnizorul de internet.
Dacă sunteți încrezător în decizia dvs., studiați mai întâi contractul și condițiile de reziliere a acestuia. Merită, de asemenea, să contactați asistența și să vă raportați problema. Este posibil ca acesta să fie eliminat.
Cum să vă schimbați ISP-ul?
Dacă ați luat decizia finală de a schimba compania unde prestați serviciul, fiți pregătiți pentru costuri de timp, deoarece întregul proces va include mai mulți pași obligatorii.
- Rezilierea contractului.
- Căutați un furnizor nou.
- Încheierea unui nou contract.
- Sună-l pe vrăjitor.
Rezilierea contractului
În primul rând, trebuie să înțelegeți clar de ce intenționați să reziliați contractul curent. De exemplu, un motiv destul de bun poate fi discrepanța dintre viteza curentă a Internetului și rata pe care o solicită furnizorul dumneavoastră.
După ce ați luat o decizie, trebuie să anunțați compania cu privire la rezilierea contractului. Acest lucru se poate face personal, vizitând biroul furnizorului de servicii Internet sau prin poștă.
Dacă furnizorul actual propune o opțiune de decontare, este mai bine să nu refuzați această oportunitate. Este posibil ca problema să fie legată de echipamentul utilizat. În acest caz, consultarea unui specialist poate rezolva problema. Costul utilizatorului este mai mic decât semnarea unui contract cu o altă companie.
Căutați un furnizor nou
Acesta este următorul pas pentru oricine este interesat de modul de schimbare a ISP. În primul rând, trebuie să aflați ce alte companii servesc teritoriul dvs. După aceea, trebuie să contactați potențialul furnizor de servicii de internet și să-i cereți disponibilitatea tehnică de conectare a adresei dvs. În poziția cea mai favorabilă sunt acei utilizatori care au de ales între mai mulți furnizori. Acest lucru vă permite să studiați cu atenție ofertele și să alegeți cele mai avantajoase dintre ele.
Dacă clădirea de apartamente nu este conectată la niciun alt furnizor, rețineți că, în acest caz, va trebui să lucrați din greu pentru a utiliza serviciile unei alte companii. Este posibil să va trebui să colectați semnăturile altor rezidenți care doresc să se conecteze la furnizorul ales.
Încheierea unui nou contract
Dacă alegerea este făcută și există posibilitatea tehnică de a furniza servicii la adresa dvs., rămâne doar să semnați un nou acord. Interesează-te în prealabil asupra condițiilor sale. De asemenea, acordați o atenție deosebită alegerii tarifului furnizorilor de internet, care va fi cel mai benefic pentru dvs. nu numai în costuri, ci și în calitatea serviciului oferit.
Call Master
Aceasta este ultima etapă. Este necesar să fiți de acord cu noul furnizor cu privire la data conexiunii la internet la adresa dvs. Dacă este necesar, va trebui să cumpărați echipament suplimentar. După efectuarea setărilor necesare, puteți începe să utilizați serviciile unei companii noi.
Evaluarea furnizorului de servicii Internet
Internetul este atât de solicitat în rândul utilizatorilor moderni, încât un număr destul de mare de companii furnizează acest serviciu. Atunci când aleg un furnizor de internet la Moscova sau orice alt oraș, utilizatorii acordă o atenție deosebită vitezei conexiunii, precum și stabilității acesteia. Un criteriu nu mai puțin important va fi condițiile favorabile ale planurilor tarifare.
Vom afla ce furnizori de internet din Moscova au cea mai mare cerere și care este motivul pentru aceasta.
- "OnLaym".
- MGTS.
- "Acad".
"OnLaym"
Acest furnizor din capitală este recunoscut drept cel mai popular. Utilizatorii pot alege dintr-o gamă largă de planuri tarifare, inclusiv zece oferte la viteze diferite și, în consecință, costuri. Prin urmare, fanii jocului avid și cei care folosesc rețelele de socializare și verifică periodic poșta vor găsi o ofertă bună pentru ei înșiși.
Pe lângă internet, furnizorul este gata să ofere utilizatorilor săi planuri tarifare integrate. De asemenea, când este conectat, puteți obține echipamentul necesar cumpărându-l imediat sau în rate. Nu este prevăzută posibilitatea închirierii. Cu toate acestea, avantajele furnizorului sunt mai mari.
MGTS
Această companie servește peste patru milioane de abonați metropolitani. Această popularitate este justificată de calitatea înaltă a conexiunii la internet furnizate. În plus, utilizatorii se pot conecta la serviciul TV. Compania utilizează tehnologie modernă și înlocuiește cablurile cu fibră optică.
O alegere de utilizatori a oferit zece planuri tarifare. Furnizorul a furnizat, de asemenea, o funcție de control parental, care poate fi relevantă pentru cei din familia cărora au copii.
"Acad"
În clasamentul furnizorilor de internet, această companie ocupă o linie importantă. Oferă conexiune nu numai la Internet, ci și la TV. În ciuda faptului că utilizatorii au posibilitatea de a alege doar trei planuri tarifare, acest lucru nu îi oprește deloc. În special, din motivul pentru care compania oferă prețuri destul de accesibile.
În plus, furnizorul deține adesea promoții, oferind recompense sub formă de reduceri mari sau cadouri pentru utilizatori.
