Aproape toți angajații tineri visează să devină șef. Deși oricine poate lua un astfel de post, puțini pot deveni un adevărat lider. Șeful nou-menționat se confruntă nu numai cu probleme de organizare, ci și cu probleme legate de subordonați. Prin urmare, trebuie să fii pregătit pentru conducere și să știi să te comporti cu subordonații. Articolul va vorbi despre caracteristicile comportamentului șefului.
Tipuri de conducere
Cum să te comporte cu subordonații? Există două sisteme principale de conducere. Primul este democratic, iar al doilea este comandant sau autoritar.
În primul caz, se stabilește o distanță mai scurtă de comunicare între șef și subordonați. În acest caz, el folosește metode de persuasiune. Într-o astfel de echipă, angajații se percep ca parteneri deplini într-o cauză comună. Responsabilitatea este percepută ca o încredere specială și egalitate din partea primelor persoane ale întreprinderii.
Metoda autoritară este prezentă mai ales în întreprinderile mari. Angajații acționează în detalii mici într-un mecanism mare și unic. Își îndeplinesc sarcinile și ating obiectivele stabilite de către lider.
În primul caz, angajații au inițiativă, iar în al doilea, este complet absent. Ceea ce este necesar pentru lider - se alege singur. Cel mai bine este să căutați un teren de mijloc. La urma urmei, presiunea asupra echipei nu este recomandată, precum și ignorarea subordonării.
Adaptarea unui tânăr lider
Cum să te comporte cu subordonații? Atunci când schimbă conducerea companiei, șeful va avea nevoie de capacitatea de a planifica, comunica și de a obține rezultate pozitive. Noua conducere - stres pentru echipă. Prin urmare, el nu ar trebui să facă imediat schimbări în muncă. Principalul lucru în munca oricărui lider este să-și simtă angajații, să fie încrezător și responsabil.
Exemplu personal
Cum trebuie să se comporte un lider cu subordonații? Întreprinderea este o imagine în oglindă a șefului său. Puțini angajați sunt pozitivi în privința perspectivei de a rămâne în birou după plecarea șefului. Este necesar să planificați corect ziua de lucru a subordonaților și în același mod să vă creați propriul program.
Datele limită și forța majoră pot fi prezente în activitatea oricărei companii, dar nu în mod constant. Când aceasta devine norma, este o abordare greșită a organizării muncii. Când toți angajații companiei respectă un timp de lucru clar, rezultatul este atitudinea corectă față de planificarea acesteia.
Obiective clare
Cum se comportă șeful cu subordonații? Atunci când liderul definește sarcinile, este necesar să le furnizați informațiile necesare. Este dificil pentru un angajat să lucreze toată ziua, fără să știe la ce lucrează.
Un șef eficient stabilește obiective clare și indică contribuția pe care fiecare subordonat ar trebui să o aducă cauzei comune. Sunt completate rapid și contribuie la motivarea personalului.
inspirație
Cum să te comporte cu subordonații? Stilul de management poate fi caracterizat prin două opuse:
- meticulozitate și control constant asupra angajaților, chiar și în fleacuri;
- conectivitate cu subordonații, așteptând ca toate sarcinile să fie finalizate corect și la timp, fără participarea însuși a șefului.
Un lider bun stabilește obiective și termene reale pentru implementarea lor, precum și îi coordonează în acest proces. El știe să motiveze angajații și să le ofere sarcinile pe care cu siguranță le vor îndeplini.Cu cerințe exorbitante, echipa nu va putea îndeplini obiectivele propuse și cu cerințe prea ușoare - se poate relaxa inutil.
promovare
Cum să te comporte cu subordonații? Trebuie să fie prezent un sistem care include un set de recompense și pedepse. În plus, trebuie aplicat în mod egal tuturor angajaților. Acest lucru este dificil mai ales când rudele apropiate, prietenii și uneori persoanele dragi lucrează în echipă.
Aici puteți urma aceste sfaturi:
- să nu angajezi rude apropiate, deoarece obiectivitatea de menținut în acest caz este destul de dificilă;
- nu este nevoie să începeți romanele de service, care vor evita dependența.
Angajații observă întotdeauna nedreptatea pe care șeful și-o permite însuși. Toată lumea ar trebui să înțeleagă că, prin muncă excelentă, vor primi încurajare și cu o muncă slabă - pedeapsa. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci autoritatea șefului va fi complet subminată.
Mulți angajați sunt motivați de recunoaștere. Păcat că unii șefi sunt prea zgârciți pentru a-l promova. Sondajele au arătat că doar 5% dintre angajați au primit laude din partea conducerii lor. Această atitudine afectează foarte mult climatul moral al echipei și rezultatele muncii. La urma urmei, angajații fac totul pentru a-și îndeplini sarcinile fără cusur.
Rezolvarea conflictelor
Cum se comportă șeful cu subordonații? Trebuie să înțelegeți că orice persoană nu se simte confortabil fără o stimă de sine pozitivă. Prin urmare, orice manager ar trebui să vadă în angajații săi, în primul rând, o personalitate și să arate bunăvoință, respect și toleranță.
Ridicarea vocii șefului nu este recomandată, cu atât mai puțin apelarea subordonatului cu aceste cuvinte: „loafer”, „dumbass”
Dacă un angajat a făcut o greșeală sau a comis o infracțiune, dar își înțelege vinovăția și se referă în mod adecvat la pedeapsa, atunci când capul își atinge vanitatea, nu-l va ierta. Prin urmare, atunci când rezolvați situații de conflict, este necesar să criticați acțiunile infractorului, și nu el însuși.
Respectul merită șeful, care se laudă cu toată lumea și se sperie în particular, nu se plânge de subordonații săi și uneori își ia vina pe sine.
În ciuda nemulțumirilor și simpatiilor personale, managerul ar trebui să-și trateze angajații la fel, fără preferințe personale. Cu străinii, ar trebui să-i numească pe nume și patronimic, indiferent de vârstă.
Recomandări necesare
Psihologia - modul de comportare cu subordonații - pe baza unor astfel de sfaturi, îi va permite șefului să mențină o atmosferă de lucru în echipă și să câștige respectul angajaților săi:
- Liderul ar trebui să stabilească doar obiective clare. Subordonații trebuie să înțeleagă ce li se cere. Puteți împinge unul sau alt angajat pentru a-și îmbunătăți calitățile profesionale, oferindu-i sarcina de o complexitate deosebită. În acest caz, trebuie efectuat.
- Cum ar trebui să se comporte un subordonat? Angajații se așteaptă ca liderul să ia măsuri. Dacă nu există, atunci productivitatea muncii va scădea, iar autoritatea acesteia va scădea și ea. Ar trebui să evaluați constant rezultatul muncii subordonaților, pentru că ei așteaptă acest lucru.
- Nu este nevoie ca șeful să le ofere angajaților soluții gata pregătite. Cel mai bine este să-i împingem către execuția corectă.
- Liderul nu trebuie să ocolească biroul sau să bea cafea în mod constant, caz în care își va pierde rapid autoritatea.
- Nu închideți conflictele din echipă, astfel încât o problemă nerezolvată să nu-l corodeze din interior.
- Liderul nu ar trebui să creeze o rivalitate nesănătoasă lăudând constant același angajat.
- Șeful ar trebui să fie interesat de evenimente importante din viața subordonaților săi (nuntă, naștere).
- Normele de comportament în echipă depind de lider, în acest caz, de lider. El este cel care creează un climat favorabil la locul de muncă.
- Șeful trebuie să poată distribui corect responsabilitățile subordonaților săi. Este important ca fiecare angajat să fie responsabil pentru domeniul său de activitate specific. Liderul nu trebuie fixat pe sine, trebuie să ai încredere în angajații tăi.
Pentru a deveni șef, este necesar să te dezvolți nu numai profesional, ci și în ceea ce privește relațiile umane. Nu este nimic imposibil în acest sens. Pentru a crea o echipă strânsă care vizează performanța eficientă a muncii este ceea ce trebuie să se străduiască liderul.