Cumpărarea la oricare dintre magazinele online este plină de risc constant: produsul poate avea o calitate slabă, vânzătorul poate confunda ceva cu comanda, iar coletul se poate pierde pe parcurs.
După plasarea comenzii, cumpărătorii pot aștepta doar notificarea mult așteptată a sosirii coletului în căsuța poștală. Cu toate acestea, clienții care folosesc de mai multe ori aceste servicii știu că este posibil, de exemplu, să urmăriți un colet către Ibei. Haideți și ne vom da seama.
Cum să aflați numărul piesei coletului
În ceea ce privește modul de urmărire a mărfurilor pe eBay, nu puteți menționa o astfel de caracteristică a trimiterilor ca număr de piesă. Pentru a găsi numărul de urmărire a coletelor pe site-ul Ibei, utilizatorul trebuie să acceseze „Contul personal” de pe site-ul web. Apoi, cumpărătorul care face clic pe secțiunea „Cumpărături” deschide o listă completă a tuturor achizițiilor sale.
Achizițiile făcute și trimise pe eBay vor fi marcate cu un număr de urmărire. De obicei, arată ca un set aleatoriu de numere și litere. Este demn de remarcat separat faptul că administrarea site-ului nu obligă vânzătorii să încarce numere de piese.
De aceea, nu orice produs trimis nu poate fi însoțit de numărul râvnit. În astfel de cazuri, puteți contacta vânzătorul și specifica numărul. Dar dacă pachetul a fost trimis în cel mai ieftin mod, atunci numărul de urmărire nu va fi. Atunci cumpărătorul nu poate decât să aștepte data scadenței și să spere că achiziția nu se pierde în departamentele de sortare.
Unde pot găsi informații despre numărul piesei de pe site?
După ce a găsit un număr de urmărire, utilizatorul începe de obicei să caute informații despre modul de urmărire a mărfurilor pe eBay. Direct pe site, puteți urmări coletul și starea de tranzit atât de la un computer personal, cât și de la o aplicație mobilă. După dezvăluirea informațiilor suplimentare despre achiziția perfectă, utilizatorul va fi confruntat cu o listă întreagă de stări de produse.
Oficiile poștale chineze oferă informații detaliate despre evoluția expedierii. Deci, primul statut va arăta că coletul a ajuns în centrul de sortare. Poate fi acolo câteva zile înainte de a urca într-un avion.
Cu toate acestea, este demn de remarcat faptul că uneori actualizările de stare „Ibei” sunt întârziate. Prin urmare, cumpărătorii nu ar trebui să crească panică dacă nu s-a făcut încă livrarea cu eBay și statul de tranzit s-a oprit la un moment dat. În astfel de cazuri, puteți apela la alte servicii de urmărire a pachetelor.
Cum să urmăriți mărfurile pe eBay pe site-urile oficiale
În cazurile în care informațiile despre locația coletului nu au fost actualizate de mult timp pe site-ul Ibei, cumpărătorii au o altă modalitate de a profita de disponibilitatea unui număr de piesă. Puteți afla unde se află pachetul pe alte resurse. Dar dacă este clar cum să urmărești un produs pe eBay, atunci cum să îl cauți pe web?
Găsirea unui pachet este destul de simplă. Pe site-ul Ibei, este suficient să afli numărul piesei și serviciul poștal care se ocupă de trimitere. După aceea, trebuie să introduceți numele companiei poștale în motorul de căutare. Apoi, pe site-ul oficial, va trebui să indicați numărul de urmărire în fereastra corespunzătoare și să așteptați rezultatele.
După câteva secunde, utilizatorul va vedea o listă care indică circulația mărfurilor în întreaga lume. Linia de sus este locația curentă.
Resurse terțe
Pentru cei care nu doresc să înțeleagă complexitatea site-urilor oficiale ale companiilor poștale, căutați ferestre de consiliere și așa mai departe, au fost create resurse care sunt specializate în urmărirea coletelor. Dezvoltatorii și moderatorii colectează personal date și le furnizează utilizatorilor.În astfel de cazuri, trebuie doar să introduceți numărul de urmărire fără a specifica compania poștală.
Fără îndoială, această metodă de urmărire este mult mai convenabilă. Există însă și dezavantaje. Pe multe site-uri, pentru a afla locația unui colet, este necesar să vă înregistrați și abia apoi să primiți date. Deși atunci cumpărătorul nu va trebui să introducă numărul de piese de mai multe ori, sistemul își va aminti.
Un alt dezavantaj este că toate datele de pe aceste site-uri sunt colectate din surse oficiale. Prin urmare, actualizarea stării de tranzit poate apărea cu întârziere.
De asemenea, puteți găsi pachetul dvs. de pe site-ul Ibei folosind aplicații mobile. Cu toate acestea, merită să aveți în vedere că nu toate sunt traduse și uneori va trebui să aveți de-a face cu caractere chinezești.
Ce trebuie făcut dacă coletul nu are un număr de urmărire
Este imposibil de aflat locația unui colet căruia nu i-a fost atribuit un număr de piesă. În astfel de cazuri, cumpărătorii pot aștepta doar perioada scadentă, iar după ce expiră, deschide o dispută și speră la o rambursare.
Cu toate acestea, dacă nu este furnizat un număr de urmărire, în momentul plasării comenzii, puteți contacta vânzătorul și soluționați această problemă. De regulă, se îndreaptă către clienți. Există însă momente în care adăugarea unui număr de piese costă bani.
Deci, pentru coletele expediate din SUA, costul numărului de urmărire poate ajunge la 30 de dolari. Dar China are servicii poștale foarte ieftine, așa că acolo prețul variază în jurul a doi dolari.