Tehnici și metode de impact psihologic asupra oamenilor - aceasta este partea principală a psihologiei practice. Datorită acestui lucru, în fiecare zi știința se deschide, studiază, verifică, generalizează și sugerează utilizarea metodelor psihologice de influențare a persoanelor asupra vieții lor. Aceasta poate fi sfera familiei, producției, forței de muncă și sociale. Toți oamenii, atunci când comunică între ei, se influențează reciproc, intenționat sau nu în mod specific, și în același timp folosesc anumite mecanisme în practică.
Care sunt tehnicile și metodele de influențare a unei persoane?
Printre cele principale, evidențiem următoarele:
- infecție;
- sugestie;
- convingere;
- constrângere;
- imitație;
- promovare.
Cel mai vechi dintre acestea este mecanismul de infecție. Este un transfer al stării de spirit emoțional-psihologic de la unul la altul (râs, panică). Efectul infecției depinde în mare măsură de intensitatea stării emoționale a persoanei afectate.
Sugestie: caracteristică metodei
Sugestia stă la baza apelului către sfera emoțional-inconștientă a omului. Are un caracter verbal, ceea ce înseamnă că este realizat cu ajutorul cuvintelor.
Informațiile care sunt destinate sugestiei ar trebui să fie foarte scurte, dar care au sensul și saturația maximă. De asemenea, folosește momentul exprimării, astfel încât o persoană să creadă instantaneu în ceea ce i se spune. În plus, persoana care acționează nu trebuie să se afle într-o transa emoțională, ci trebuie să fie în minte sănătoasă, să se simtă încrezătoare, deoarece credibilitatea sursei de informații stă la baza sugestiei. Dacă persoana care acționează (sugerează) nu are autoritate pentru perceptor (sugestibil), sesiunea nu se va încheia cu succes.
Este important să ne amintim că eficacitatea sugestiei poate depinde de intonația vocii unei persoane. Ar trebui să arate încredere, autoritate și importanța cuvintelor.
Metode de persuasiune: influența factorilor externi asupra unei persoane
În fiecare zi ne confruntăm cu persuasiune. De exemplu, producătorii de produse alimentare vor să ne cumpărăm untul și brânza, precum și studiourile de film pentru a participa la premierele lor în cinematografe.
Deoarece metodele de persuasiune sunt componenta principală a vieții noastre, deseori nu putem observa întotdeauna cum au intrat sub influența lor și influența factorilor externi. Această știință a fost studiată încă din cele mai vechi timpuri, scopul ei final era de a face o altă persoană să învețe cu calm un anumit argument și să accepte o nouă judecată a elementelor sistemului său de viziune asupra lumii.
Care sunt principalele metode de persuasiune și cât de eficiente sunt acestea?
Mai jos sunt câteva tehnici de persuasiune extrem de eficiente. Pe lângă ele se mai folosesc: încurajare, pedeapsă, experiență pozitivă sau negativă, apel la calitățile morale ale unei persoane.
Metodele de convingere includ următoarele tipuri:
- Instrucțiuni. Atunci când persoana convinsă este pozitivă cu privire la persoana care convinge (dacă are autoritate), îi instruiește pe ascultători, îi convinge să se comporte într-un mod specific, necesar. Sub forma instrucțiunii, directorul oferă recomandări directe subordonaților săi: „Faceți așa cum urmează și vom obține astfel de rezultate și astfel de rezultate.”
- Echipe și comenzi. La aceste metode se apelează foarte des dacă există credibilitate în fața publicului. Principalul lucru este că se efectuează comenzi. Dar pentru succes, persuasorul nu ar trebui să critice sarcinile. De exemplu, la cererea părinților sau a bunicii să colecteze jucării, copilul va reacționa diferit dacă mama este strictă cu el, iar bunica este blândă.
- Consiliul. Când există încredere, apropiere, înțelegere între oameni.Desigur, trebuie să oferiți sfaturi corect și să o faceți pentru a nu jigni o persoană iubită.
- Un indiciu. Acest tip de impact este indirect, deoarece informațiile nu sunt raportate direct, ci sub forma unei jumătăți de glumă sau a unei comparații. În cea mai mare parte, indiciu nu este orientat către gândirea unei persoane, ci mai degrabă către starea emoțională a acesteia. Este cel mai bine folosit atunci când o persoană este într-un spirit jucăuș, înalt.
- Aprobare indirectă. Această tehnică poate fi folosită atunci când persoana în ansamblu acționează corect. Scopul principal este să nu te lase să oprești calea cea bună. Dar de ce este indirectă aprobarea? Dacă unei persoane i se spune totul direct și în text simplu, va fi ca o lingușire și o poate speria. Este absolut nepotrivit să privești o persoană direct în ochi și să spui: „Bine bine! Astfel, veți realiza ceea ce doriți. " Este mai bine să folosiți o frază convingătoare. De exemplu: „O astfel de abordare, de regulă, dă rezultate excelente”.
- Placebo. Acest efect este cunoscut de multă vreme de medicină. De regulă, medicul oferă pacientului, în loc de un medicament serios, acidul ascorbic obișnuit și spune că acesta este un medicament de nouă generație și va ajuta împotriva tuturor bolilor. Pacientul crede într-un rezultat bun al tratamentului și astfel este vindecat. De asemenea, puteți folosi această tehnică pentru a convinge interlocutorul că va reuși. De exemplu, dă-i copilului un talisman și spune că, în timp ce îl păstrează, va putea realiza tot ceea ce visează. Adevărat, dacă face efort. Și atunci vedeți, copilul va reuși cu siguranță.
Toate aceste tehnici sunt cunoscute de toată lumea, nu există nimic uimitor în ele, principalul lucru este să le folosești corect și atunci succesul este garantat. Există metode psihologice de persuasiune, al căror principal scop este acela de a influența conștiința umană și de a primi punctul de vedere.
Trucuri psihologice
Metoda de persuasiune, dintre care exemple sunt prezentate în articol, este folosită pe scară largă de psihologi. Să analizăm principalele trucuri ale acestora:
- Fundamentale. Discurs direct către interlocutor, care este deschis la cunoștință cu informațiile necesare, care servește ca bază pentru dovezi ale adevărului.
- Contradicții. Identificarea neconcordanțelor în argumentele convinsului și verificarea amănunțită a argumentelor personale pentru consecvență pentru a preveni contraatacul.
- Extragerea concluziilor. Argumentele nu sunt dezvăluite imediat, ci treptat. Căutarea consimțământului la fiecare pas.
- Piese. Argumentele celor convinși sunt împărțiți în puternici, mijlocii, slabi. Primele nu sunt în general preocupate, al doilea principal obiectiv.
- Accent. Subliniind anumite puncte în argumentele date de interlocutor („tu o spui tu însuți”).
- Ignorarea. Se utilizează dacă faptul citat de interlocutor nu poate fi respins.
- Argumentare în două sensuri. Pentru credibilitate, ei vorbesc mai întâi despre avantajele, apoi despre dezavantajele metodei propuse pentru rezolvarea acestei probleme.
- Metoda Boomerang. Interlocutorul este returnat cu propriile argumente, dar îndreptat în cealaltă direcție. Argumentele pentru sunt transformate în argumente împotriva.
Despre constrângere
Metodele de persuasiune și constrângere necesită utilizarea lor corectă în interlocutor. Aceste două metode nu pot fi separate una de cealaltă, există o legătură dialectică între ele, o obiectivitate a caracterului unificat, iar utilizarea lor este determinată de nivelul de dezvoltare a relațiilor în societate.
Tehnica de constrângere este o metodă de influență care are doi factori: moral - psihologic și fizic. Este în esență similară cu credința. Într-adevăr, ambele sarcini principale ale facilitatorului sunt ca interlocutorul să înceapă să se gândească ca el. Ca și atunci când folosește metoda persuasiunii, în coerciție, o persoană își întemeiază mai întâi punctul de vedere imediat, apelând la diverse dovezi. Prin urmare, sunt considerate principalele moduri de impact psihologic asupra interlocutorului lor.
Actul de convingere este aproape unul dintre cele mai dificile și necesită anumite reguli.Locul principal în acest proces este argumentarea poziției și dorința de a o face astfel încât alți oameni să o accepte. Metodele de constrângere și persuasiune sunt concepute pentru a forța interlocutorul să facă ceea ce ai nevoie.
Despre promovare
Devine clar clar la ce se vizează metodele de persuasiune. Metode de încurajare - au un impact psihologic asupra unei persoane? Tehnica acestei metode are ca scop stimularea și consolidarea comportamentului pozitiv al educatului. Dar este important să ne amintim că promovarea nu trebuie să se transforme în lăudare, deoarece acest lucru va inhiba dorința de acțiune. Acest lucru este necesar în special pentru copiii de vârstă preșcolară, școală și adolescență.
Psihologul O. Zaporozhets, după ce a studiat această metodă, a ajuns la concluzia că încurajarea și laudele din partea profesorilor și rudelor au un efect bun asupra activităților copiilor. Acest efect include două etape. Pe primul loc - lauda va acționa ca o întărire pozitivă directă a activităților. Pe locul doi - câștigul direct va obține o motivație internă, subconștientă pentru acțiuni ulterioare. Pentru a apela la această metodă, este necesar să avem în vedere obiectivitatea și dreptatea. De asemenea, nu uitați de vârsta și caracteristicile individuale ale elevului. Practica de a încuraja o persoană cu mijloace materiale în familie duce adesea la mari probleme.
Cerințe de promovare
Trebuie menționate următoarele puncte:
- Este necesar să încurajăm acțiunile copilului, care sunt un exemplu pentru alții.
- Cu această metodă, trebuie să țineți cont de vârstă și de caracteristicile personale.
- Promovarea este eficientă numai de la persoane de renume sau microsocium.
- Nu puteți aplica metoda în raport cu aceiași copii.
În acest principiu, principalul lucru este că copiii sau angajații se simt mândri și mulțumiți pentru rezultate bune la locul de muncă sau la școală.
Raportul dintre persuasiune și sugestie
Metode de sugestie și credință - care este relația dintre ele? Uneori se pare că în ambele cazuri apare impunerea gândurilor sau sentimentelor altuia asupra unei persoane. Există o diferență între cele două metode și ce este?
Credința este un element al viziunii despre lume a unei persoane care îl încurajează să acționeze într-un mod specific (de exemplu, să nu fie de acord cu intimitatea la o primă întâlnire, pentru că fetele bune se comportă astfel). A influența o persoană în acest caz înseamnă a transfera viziunea asupra lumii unei alte persoane (a convinge un prieten că nu există sex la o dată, pentru că este așa corect). Sugestia nu afectează cadrul uman de referință. Să o luăm în considerare mai detaliat.
Subtilitățile metodei sugestiei
Sugestia este un alt proces, este în primul rând un impact psihologic agresiv. Elimizând conștiința și gândirea critică a persoanei, acestea impun cu încredere o atitudine care trebuie acceptată. Acest proces trece prin subconștient. Persoana sugerată absoarbe orbește informații. Aceasta poate apărea prin hipnoză, presiune sau manifestare emoțional-volitivă. Mulți cred că este posibil să inspirați o persoană cu ceva chiar mental.