ID mail - ce este?

Primirea de poștă a devenit un lucru obișnuit pentru un număr mare de oameni datorită dezvoltării tranzacțiilor online și apariției unui număr tot mai mare de magazine online. Fiecare comandă expediată are propriul său identificator de poștă, care permite destinatarului să urmărească mișcarea achiziției sale. Cum și unde se poate face acest lucru? Ce este un identificator? Ce să fac în cazul în care pachetul este pierdut? În articol veți găsi răspunsurile la aceste întrebări.

Număr de urmărire: ce este?

Identificator poștal - un număr unic format din litere și numere sau numai numere, alocate tuturor înregistraților și în unele țări, de exemplu, China și poștă simplă.

Concluzia este că în sistemul internațional pentru schimbul corespondenței prin poștă, fiecărei litere, colete, colete sau pachete mici i se oferă un identificator unic care vă permite să urmăriți locația și ruta către destinația lor. La fiecare secțiune a traseului, numărul piesei este introdus într-o singură bază de date, aceasta vă permite să știți întotdeauna unde este plecarea dvs., precum și să clarificați faptul primirii acesteia.

În ce constă numărul?

După ce știm din ce este un identificator de poștă internațional, este important să știm din ce constă. Numărul piesei este format din 13 caractere. Are următoarea formă: XX123456789YY. Fiecare grup de litere și numere conține anumite informații:

1. Primele două litere (XX) indică tipul de trimitere poștală. Fiecărei specii i se atribuie propria serie de numere. De exemplu, CA-CZ este un pachet, un pachet mic sau colet înregistrat în sistemul de prioritate USPS.
2. Subseriile EA-EZ pot fi utilizate numai într-o țară. O caracteristică distinctivă a unor astfel de colete este o viteză de livrare mai rapidă.
3. Eticheta LA-LZ este plasată pe colete, pachete mici și scrisori care nu pot fi urmărite pe site-urile serviciilor poștale. În caz de pierdere, va fi imposibil să le găsiți.
4. RA-RZ este un articol înregistrat în sistem care nu are acoperire de asigurare. În caz de pierdere sau deteriorare a ambalajului și / sau a conținutului, compensația este emisă în conformitate cu tariful sau nu este rambursată deloc.
5. Următoarele opt cifre (12345678) sunt un număr de piesă unic. Conform regulilor poștale, aceste numere trebuie alocate astfel încât acest număr să nu fie reutilizat în următoarele 12-24 de luni.
6. A noua cifră (9) este un cod de verificare care este calculat folosind o formulă specifică. Fiecare dintre primele opt cifre ale numărului piesei se înmulțește cu 8, 6, 4, 2, 3, 5, 9, 7, apoi se adaugă valorile obținute, iar rezultatul este împărțit la 11. Aceasta dă restul, care este scăzut din 11. Rezultatul obținut este cod de verificare, dacă este cuprins între 1 și 9 inclusiv. Dacă rezultatul este 10, se ia 0 pentru codul de verificare și 5 pentru codul de verificare 11.
7. Ultimele litere (YY) reprezintă abrevierea alfabetică a țării expeditoare (de exemplu, RU - Rusia, SUA - SUA, GB - Regatul Unit etc.).

Identificatorii articolelor de poștă internă, în mod tradițional, constau din 13 cifre. Există un număr de 14 caractere în Rusia.

Ce pot afla prin numărul de urmărire?

Când urmăriți elementele după identificator, puteți specifica informații despre locația și starea coletului, scrisorii, coletului sau pachetului mic.

Rușii care nu sunt capabili să-și urmărească coletele prin identificator prin internet sau aplicații de telefonie mobilă pot apela numărul gratuit 8-800-2005-888 din Poșta rusă.După ce au informat operatorul despre identificatorul poștal, pot afla informații despre ultima locație înregistrată a articolului poștal.

Mișcarea coletelor internaționale poate fi verificată folosind site-urile serviciilor oficiale sau ale serviciilor poștale. De exemplu, Belposhta - serviciul poștal de stat din Belarus, Royal Mail — poștă de stat din Marea Britanie, Hongkong Poștă - poștă de stat din Hong Kong, precum și FedEx, TNT, PonyExpress, DHL etc.

Cum să urmăriți un colet cu Aliexpress?

Informațiile despre trimiterea comenzii sunt afișate împreună cu numărul de urmărire din contul utilizat după ce vânzătorul expediază mărfurile către depozitul furnizorului sau serviciul de logistică.

Care este identificatorul de pe site-ul Aliexpress? Același număr de piese, format din 13 caractere, începe și se încheie cu două litere, unde:

• RC indică faptul că această expediere este înregistrată în sistemul poștal internațional, iar greutatea sa este mai mică de 2 kg. Acesta este așa-numitul pachet mic pe care îl puteți urmări.
• CN indică țara de plecare, adică China.

De regulă, informațiile despre expediere încep să fie afișate și actualizate la numai 10 zile de la expedierea comenzii. Acest lucru se datorează volumului de muncă al serviciilor poștale și al numărului de plecări zilnice, care pot ajunge la câteva milioane.

Uneori este posibil să constatați că urmărirea e-mailurilor utilizând identificatorul furnizat de vânzător nu este posibilă. Acest lucru se poate datora două situații:

• vânzătorul a indicat numărul de pistă greșit;
• firma de livrare a atribuit expedierii un număr diferit (în acest caz, starea comenzii a fost modificată în „anulată”, trebuie să contactați vânzătorul pentru un număr nou);
• comanda nu a fost trimisă din anumite motive, iar numărul piesei primite de la vânzător este rezervat doar (trebuie să contactați vânzătorul sau să deschideți o dispută dacă nu răspunde în 1-3 zile)

Termenul de livrare pentru colete, pachete mici și colete din China este de la 14 zile la 3-4 luni.

Ce să faceți dacă lipsește o scrisoare, colet sau colet?

În cazul pierderii livrării sau lipsei actualizării datelor despre aceasta în termen de 14 zile lucrătoare, trebuie să contactați Poșta Rusă. Pentru a face acest lucru, puteți veni la adresa poștală de la locul de reședință, puteți apela numărul gratuit de pe linia telefonică sau puteți scrie un chat de asistență care funcționează online. Vor verifica informațiile prin sistemul intern, în cazul în care se confirmă pierderea coletului sau coletului, vă vor informa ce acțiuni suplimentare trebuie luate.

De regulă, trebuie să scrieți o aplicație pentru a căuta o expediere. Examinarea unei astfel de declarații poate dura până la 3 luni.

Se rambursează costul coletului pierdut?

Dacă pachetul sau pachetul mic nu a fost găsit, atunci în unele cazuri, compensația este datorată. Pentru coletele asigurate, aceasta este egală cu suma de asigurare specificată în documentele însoțitoare. Pentru alte colete înregistrate și pachete mici, valoarea restituirii se calculează în funcție de tipul de expediere. Companiile private de logistică folosesc alte metode de calcul.

În această situație tristă, mult depinde de poștă. Urmărirea după identificator (precum și disponibilitatea unui număr de piesă) în sine nu garantează că coletul dvs. va fi livrat și găsit în caz de pierdere.