Moda pentru site-urile corporative este liniștită de câțiva ani sub atacul social media. Site-urile de socializare populare demonstrează noi oportunități de comunicare cu clienții, arătând eficacitatea promovării produselor de bază. Cu toate acestea, experții indică în continuare valoarea unui site de afaceri ca modalitate principală de a reprezenta o companie pe Web. Un alt lucru este că mulți manageri nu țin pasul cu tendințele și dezvoltarea acestei resurse, ca urmare a pierderii unei părți considerabile de vizitatori potențial interesați. Sfaturile discutate mai jos vor ajuta la crearea site-ului dvs. mai atractiv și la creșterea vânzărilor companiei din cauza traficului.
1. Optimizare
Un set de instrumente de bază, a căror utilizare afectează în mod direct interacțiunea utilizatorilor de internet cu site-ul prin motoarele de căutare. Optimizarea se realizează în mai multe direcții, dar obiectivul principal este de a realiza editarea corectă a conținutului în conformitate cu cerințele motorului de căutare. Cel mai acceptabil pentru afaceri este cel mai mare motor de căutare Google, care a lucrat recent la practicarea pedepselor pentru site-urile fără scrupule care folosesc metode de optimizare SEO „negre”.
Deci, acum merită să luăm în considerare ce poate fi făcut exact proprietarului unui portal de afaceri în ceea ce privește optimizarea acestuia:
- Prima pagină. Trebuie să începeți cu o descriere a site-ului și informații de bază despre companie.
- Utilizarea rațională a cuvintelor cheie din text. Echilibrul de utilizare a cuvintelor și frazelor este important, potrivit căruia utilizatorul condiționat poate găsi site-ul prin același Google.
- Structurarea conținutului. În sine, textul din pagini ar trebui să fie ușor de citit, să aibă titluri și paragrafe.
- Folosind etichete. Un mod foarte util de a găsi informații pe categorii și subiecte desemnate.
2. Integrare cu rețelele sociale
Importanța social media pentru afaceri a fost deja remarcată. Evident, într-un spațiu comun pot fi combinate cu site-ul. În primul rând, ambele părți ar trebui să conțină link-uri către toate resursele corporative ale companiei. În al doilea rând, ar trebui publicate informații relevante despre fiecare lansare a unei noi resurse sau actualizări. De exemplu, dacă site-ul a suferit modificări radicale, este foarte posibil să notificați abonaților pe paginile rețelelor sociale unde este reprezentată compania.
3. Introducerea practicilor de corespondență
Dacă înainte, broșurile și broșurile de hârtie jucau un rol important în publicitate, astăzi e-mailurile care conțin publicitate și informații informative îndeplinesc această funcție. Având o bază de date cu contacte cu utilizatorii, le puteți oferi un abonament la canalele și blogurile lor. De asemenea, nu vă limitați la publicitate. Deși este de dorit ca adresele să fie concise, nu va fi în loc să integreze câteva sfaturi și recomandări generale în mesajul general, în contextul alegerii sau utilizării produselor oferite de companie.
4. Monitorizarea traficului
Deja în primele săptămâni și luni după introducerea noilor reguli de întreținere a site-ului, ne putem aștepta la o creștere a fluxului de vizitatori. Numărul de vizite singur nu este scopul final. Este important să înțelegem ce fel de oameni au venit, ce informații sunt interesate și ce caracteristici de bază posedă. Aceasta este o analiză a publicului, care va ajuta la dezvoltarea unei strategii suplimentare de promovare a produselor - eventual cu elemente de personalizare a achizițiilor.
concluzie
Nu uita de interesele exterioare ale persoanelor care erau deja interesate. Una dintre diferențele semnificative dintre un site web sau un blog corporativ din rețelele sociale este oportunitățile limitate de feedback de la vizitatori.În același timp, pe site este posibil ca posibilitățile de asistență reală pentru clienții companiei să fie mult mai mari. Principalul lucru este să abordăm corect organizarea acestei funcții. Pentru a face acest lucru, este creat un serviciu de asistență, a cărui listă include sarcini nu numai informaționale, ci și asistență.
Astăzi, pe multe site-uri, puteți vedea roboți de consultanți, dar aceștia nu vor putea oferi ajutor cu adevărat important în soluționarea problemelor complexe. Este recomandabil să nu economisiți pe operatori calificați care pot ajuta rapid clientul în rezolvarea problemei. Apropo, există cazuri în care concurenții slabi și-au ocolit rivalii pe piață tocmai datorită unei abordări mai atente de a-și servi clienții.