Nu există lipsă de antreprenori în lumea noastră. Potrivit lui Grace Reader, referindu-se la indicele de start Kauffman, aproximativ 550.000 de persoane ambițioase de diferite vârste își deschid propria afacere în fiecare lună. Și toți acești antreprenori, fără îndoială, luptă pentru șansa de a fi cei mai buni în ceea ce fac și pe piața în care o fac - de la realizarea celor mai bune produse de patiserie din oraș, până la crearea rețelelor de socializare, pentru a deveni un concurent complet pentru Facebook sau Instagram.
Succes în afaceri
Din păcate, potrivit Biroului pentru Promovarea Intereselor Întreprinderilor Mici, 20% dintre întreprinderi nu reușesc în primul an de funcționare și doar 50 la sută „trăiesc” înainte de a cincea aniversare. Iar acest lucru confirmă încă o dată ceea ce știm deja: majoritatea segmentelor de piață sunt pline de concurenți până la eșec. Și în astfel de condiții este destul de dificil să-ți dezvolți afacerea și să crești veniturile.
Trei strategii
Cu toate acestea, fiți conștienți că puteți în continuare să convingeți concurenți în industria dvs., indiferent cât de plină este piața cu ofertele relevante. Startup-urile decisive și cu experiență își găsesc adesea locul pe piețele aglomerate, deoarece reușesc cumva să o facă. Gândiți-vă, de exemplu, la Uber, Zapier sau AirBnB, care au apărut în lume nu cu mult timp în urmă. Desigur, toate acestea necesită timp, răbdare și forță, dar pentru a obține rezultatul dorit, desigur, puteți. Trebuie doar să știi cum să faci asta.
1. Întoarceți puterea către clienții dvs.
Companiile mari au un buget imens, sute sau mii de angajați și un randament ridicat, ceea ce face ca majoritatea operațiunilor să pară nesemnificative. Desigur, au și mii sau milioane de clienți care au încredere în ei. Pe scurt: sunt mari, puternici și fără teamă.
Cu toate acestea, uneori dimensiunea unei afaceri creează un mediu în care clienții sau utilizatorii pierd controlul asupra produsului său. Având în vedere puterea datelor mari și a factorilor de decizie de nivel superior, clienții pot începe să simtă că sunt bântuiți. Poate din acest motiv, 42% dintre consumatori spun că nu au încredere în marile mari, conform studiilor realizate de Ipsos Connect și Trinity Mirror Solutions.
În acest sens, 36% dintre utilizatorii de smartphone-uri au declarat că sunt de acord cu afirmația: „Știu că, de acord cu termenii, le dau permisiunea de a utiliza datele mele personale, dar nu simt că am altă opțiune.” Acesta a fost cel mai frecvent răspuns într-un studiu realizat de Mobile Ecosystem Forum.
De exemplu, Uber și AirBnB
O astfel de frustrare a consumatorilor este și motivul probabil pentru care companii precum Uber și AirBnB au reușit să reușească și să învingă concurenții în segmente atât de populare precum taxiurile și ospitalitatea, transferând puterea către consumatori. Aceștia le-au oferit clienților mai multe opțiuni și au creat un sistem de prezentare gratuită a pieței cu șoferi, gazde și utilizatori, care ajută la îmbunătățirea calității serviciilor. În rapoarte, Uber indică faptul că are 91 de milioane de clienți și trei milioane de șoferi. Și AirBnB raportează aproximativ 500 de milioane de oaspeți sosiți până în prezent.
2. Concentrați-vă pe o piață subestimată
Fiecare afacere are o piață țintă. Și de-a lungul timpului, această piață se adaptează, cerințele utilizatorilor se schimbă și doar unii concurenți mari din industrie reușesc să se adapteze la aceste schimbări și, în consecință, rămân pe linia de plutire.
Amintiți-vă CEO-ului Blockbuster Jim Case și celebrele sale ultime cuvinte la Motley Fool în 2008: „Nici RedBox, nici Netflix nu sunt chiar pe radarul meu în ceea ce privește concurența”. Piața sa s-a schimbat, iar marele vechi Blockbuster, care nu voia să se adapteze, a „murit”, permițând companiilor precum Hulu, RedBox și Netflix să-și ia locul.
Pe exemplul Maimuței
De asemenea, luați în considerare mediul social actual. Monkey, o nouă aplicație de social media care a crescut cu peste 1200% în 2017, consideră că alte platforme de social media nu au reușit să se adapteze nevoilor unei piețe în creștere. În special, așa-numita generație Z. Millennials a crescut cu Facebook și Instagram și folosește în mod regulat aceste platforme, dar astăzi doar nouă la sută dintre adolescenți numesc Facebook rețeaua lor socială cea mai preferată. Monkey încearcă să atragă aceeași tânără piață subestimată, încorporând moda milenară și cultura pop în aplicația sa.
După cum a explicat Allen Law, șeful de dezvoltare la Monkey, „Generation Z a crescut cu o cameră frontală și este mândru de brandurile sale preferate de uzură stradală, precum Off-White și Supreme. Nu puteți fi cool atât pentru părinți, cât și pentru copiii lor adolescenți în același timp. Trebuie să creați un ecosistem în care adolescenții se simt exclusiv în comparație cu generația mai în vârstă. Iar moda este una dintre cele mai bune metode de a comunica cu ei. ”
Funcționează? Da, se pare. Potrivit Sensor Tower, Monkey ocupă în prezent locul opt în clasamentul social din SUA pentru iOS. Conform datelor, 85 la sută dintre utilizatori sunt tineri sub 22 de ani. Afacerea dvs. poate face același lucru: găsiți o piață atât de mare în care concurenții neglijează serviciile și oferă cele mai bune pentru clienții lor. Poți fi de vârf și să obții un succes extraordinar.
3. Transmiterea modelului de afaceri tipic al pieței tale
Atunci când o industrie devine numeroasă și înființată, apare de obicei un singur model de afaceri recurent. Luăm, de exemplu, industria social media. Aproape toate platformele existente vă permit să vă creați un cont gratuit, dar utilizatorii trebuie să doneze datele lor personale agenților de publicitate. La final, adevăratul „client” al Facebook este agentul de publicitate, iar utilizatorul este produsul.
Consumatorilor nu le place acest model de afaceri: Potrivit Centrului de Cercetare Pew, 91 la sută dintre americanii chestionați sunt de acord că consumatorii și-au pierdut controlul asupra modului în care datele lor personale sunt colectate și utilizate de companiile de rețele de socializare, iar un procent șocant a exprimat îngrijorarea cu privire la ceea ce consideră frivol utilizarea informațiilor lor personale.
Acest feedback negativ al consumatorilor deschide un decalaj în creșterea noilor startup-uri și servicii: YouTube RED permite acum spectatorilor să plătească pentru un abonament și să excludă toate reclamele din videoclipurile pe care le vizionează. De exemplu, DuckDuckGo este un motor de căutare care crește în popularitate, se pare că nu beneficiază de date despre motoarele de căutare precum Google, Bing și Yahoo !.
Exemplu Vid
În interviul său, Jag Singh, fondatorul Vid, o aplicație de socializare care permite utilizatorilor să-și monetizeze propriul conținut (așa cum fac de obicei agenții de publicitate) și chiar să aleagă ce conținut poate și nu poate vedea aplicația, și-a extins înțelegerea acestui concept. „Când faceți parte dintr-o industrie care folosește consumatorii pentru a face profit și nu pentru a-i servi pe aceiași consumatori, cred că este ușor pentru antreprenori să utilizeze această industrie”, spune Singh. „Nu trebuie decât să transformi modelul de afaceri și să faci din nou clientul, nu un produs. Iar consumatorii o doresc cu adevărat. ”
concluzie
Deci, să presupunem din nou că încercați să dezvoltați o afacere înfloritoare pe o piață vibrantă. Folosind cele trei lecții descrise mai sus, puteți face acest lucru cu ușurință.Amintiți-vă: trebuie să returnați puterea pe mâinile clientului, să vizați o piață subestimată și să întoarceți modelul de afaceri popular. Astfel, tu însuți puteți deveni unul dintre competitorii consacrați ai industriei.