Plata în avans sau plata în avans este un termen utilizat în documentele legale și indică o plată în avans, orice parte sau întreaga sumă a plăților în cadrul unui contract de vânzare încheiat. O plată în avans se aplică atunci când acordul conține obligația cumpărătorului de a plăti integral sau parțial bunurile înainte ca vânzătorul să le transfere până la momentul specificat în condițiile prevăzute sau la articolul 314 din Codul civil al Federației Ruse.
Este prevăzut pentru o gamă largă de servicii și bunuri, este introdus ca garanție pentru executarea unui acord între cumpărător și vânzător. Mulți oameni se întreabă dacă plata în avans este returnată sau nu. Vom înțelege acest articol.
Cazurile sunt diferite
Uneori apar situații când trebuie să refuzați o afacere perfectă și să returnați o plată în avans. Pot fi multe motive pentru această dezvoltare a evenimentelor. Astfel, de exemplu, după ce a depus o depunere pentru a cumpăra o mașină, cumpărătorul a avut nevoie urgentă de bani. Sau plata în avans a fost făcută pentru reparații, dar s-a dovedit că a fost de calitate inadecvată.
Cum pot returna plata în avans? Când este imposibil de făcut acest lucru? Pentru a afla răspunsurile la aceste întrebări, trebuie să vă familiarizați cu standardele relevante specificate în Codul civil și Legea privind protecția consumatorilor. Deci, plata este rambursabilă sau nu?
Tipuri de plată în avans și specificul acesteia
Codul civil al Federației Ruse reglementează regulile legii relațiilor legate de condițiile de plată în avans. Aici sunt stabilite principalele reguli, asigurând ordinea corectă a acestei proceduri.
Întrucât contractele de vânzare includ diferite forme de plată cu diferite condiții de relații juridice, este posibil să împărțiți plata în avans în următoarele tipuri:
- Complet: clientul plătește întregul cost al contractului;
- parțial (avans): plată incompletă pentru mărfuri în suma stabilită sau procentul din sumă;
- rotativ - încheierea constantă a unei tranzacții cu plata în avans pe o perioadă lungă de timp.
Se rambursează o plată în avans pentru servicii? Despre asta mai departe.
Diferențele dintre avans și depozit
Mulți oameni confundă avansul și depozitul, considerând că este unul și același lucru. Cu toate acestea, în realitate, aceste concepte au diferențe semnificative. Adesea, un contract stabilește oricare dintre aceste tipuri de plăți anticipate, cetățenii nu știu care este diferența dintre ei, deși este foarte important la returnarea fondurilor.
Depozitul este un tip strict de plată în avans, reglementat la nivel legislativ. Acesta îndeplinește următoarele funcții:
- acționează ca dovadă a unui acord;
- servește ca garant al îndeplinirii obligațiilor asumate de părți.
Procedura stabilită legislativ care reglementează restituirea depozitului. Dacă clientul refuză orice serviciu pentru care s-a făcut deja un depozit, atunci acesta nu va fi returnat. Cu toate acestea, în cazul în care furnizorul este responsabil pentru nerealizarea serviciului, acesta trebuie să plătească depozitul în valoare dublă. Plata returului este returnată sau nu? Un avocat vă va ajuta să descoperiți asta.
Plata în avans este o simplă plată anticipată, utilizată cel mai adesea pentru cheltuielile preliminare ale furnizorului. Se întoarce în modul obișnuit: dacă serviciul nu a fost furnizat, clientul are dreptul să solicite înapoi plata în avans. Nu este reglementat de lege. Plata trebuie să fie în scris, cel puțin sub formă de chitanță. Dacă este specificat depozitul, se recomandă încheierea unui acord suplimentar.
Cum să returnați o plată în avans pentru un produs?
Dacă produsul este achiziționat cu o plată anticipată obligatorie, trebuie să întocmiți un contract de vânzare în scris, care să indice numele complet al produsului, termenele de livrare convenite, să stabilească valoarea plății în avans sau un procent din costul total și procedura de calcul. Se întoarce plata în avans pentru produs?
Prin efectuarea unei plăți în avans, cumpărătorul o poate returna în următoarele cazuri:
- în cazul nerespectării calității cerute a mărfurilor;
- în caz de încălcare a termenului de livrare;
- la livrarea produsului gresit care a fost comandat.
Dacă cumpărătorul nu a primit mărfurile la momentul specificat din vina vânzătorului, atunci are tot dreptul să solicite plata în avans efectuată mai devreme, cu excepția cazului în care s-a încheiat un acord suplimentar privind stabilirea unor noi condiții sau amânarea acestora. În același timp, puteți solicita ca vânzătorul să plătească o penalitate în valoare de 0,5% din valoarea totală a plății în avans pentru fiecare zi întârziată.
Se rambursează o plată în avans pentru servicii dacă sunt anulate? Despre aceasta mai jos.
Facem o revendicare
În cazul în care există un refuz de rambursare a întregii sume de plată în avans, este necesar să se facă o cerere sau o cerere către vânzător în scris, care va descrie astfel de criterii precum: numele produsului, valoarea plății în avans, termenul de livrare, termenul de întârziere și cerința ca vânzătorul să plătească o penalitate din acea zi, la care mărfurile trebuie transferate în baza contractului. Revendicarea trebuie făcută în două exemplare, iar una dintre ele este transmisă vânzătorului sau reprezentantului său legal pentru semnătură. De asemenea, trebuie să specificați data primirii.
Dacă mărfurile nu au fost cumpărate în formă finită, dar comandate de la producătorul său, cumpărătorul are dreptul să ceară 3% din plata în avans pentru fiecare zi întârziată.
Dacă vânzătorul nu plătește penalitatea în termen de zece zile de la solicitarea cumpărătorului, acesta din urmă poate solicita plata dobânzii pentru utilizarea fondurilor sale. Dacă după trecerea perioadei legale, suma de plată anticipată nu a fost restituită cumpărătorului, atunci acesta trebuie să se prezinte în instanță cu această cerere pentru a investiga judiciar conflictul.
Pentru a întocmi corect o cerere sau o declarație de revendicare, se recomandă contactarea specialiștilor care protejează drepturile consumatorilor. De asemenea, este de remarcat faptul că cerințele cumpărătorului nu pot fi satisfăcute dacă vânzătorul reușește să demonstreze că obligațiile au fost încălcate din cauza circumstanțelor insurmontabile sau din culpa primului. Deci, plata în avans nu este returnată, cum să scriem o cerere, am explicat.
Cum să returnați o plată în avans pentru un serviciu?
Cel mai adesea, se încheie un acord pentru furnizarea oricăror servicii, care prevede condițiile în care poate fi returnată o plată în avans. Dacă există astfel, cumpărătorul are dreptul să rezilieze contractul și să solicite restituirea fondurilor sale. Plata în avans nu este rambursabilă în următoarele cazuri:
- cu îndeplinirea corespunzătoare a obligațiilor specificate în contract;
- la efectuarea serviciului la timp;
- cu o bună calitate a serviciului furnizat.
Dacă sunt încălcate condițiile pentru furnizarea serviciului, cumpărătorul are dreptul să solicite contractantului să plătească o penalitate de 3% din suma plătită de acesta pentru fiecare zi întârziată. Dacă clientul nu dorește să încalce acordul, atunci poate stabili un nou termen pentru contractant. În ce cazuri se rambursează plata în avans?
Rezilierea contractului
În cazul rezilierii contractului, cumpărătorul trebuie să scrie o declarație și să vină cu acesta direct la furnizor. Dacă organizația cu care s-a încheiat tranzacția este serioasă și își respectă principiile, atunci cel mai probabil nu va strica opinia despre sine și va întâlni cumpărătorul. Banii vor fi restituiți integral chiar și atunci când furnizorul nu a suferit pierderi din cauza refuzului clientului.
Dacă au fost efectuate cheltuieli, suma va fi restituită cu excepția cheltuielilor. Cel mai adesea, astfel de subtilități sunt stabilite în contract.În cazul în care furnizorul nu dorește să dea bani în mod voluntar, cumpărătorul trebuie să întocmească o cerere în conformitate cu schema standard. Dacă a fost trimis la adresă, atunci banii pentru serviciile care nu sunt furnizate trebuie returnate în termen de zece zile.
Dacă această cerință a fost ignorată, cumpărătorul poate conta pe plata unei penalități. Trebuie reținut faptul că cererea este depusă în două exemplare, dintre care unul rămâne la cumpărător (cu sigiliul pe acesta și semnătura organizației care furnizează serviciile).
Dacă nu ați răspuns la cerere?
Dacă vânzătorul nu a răspuns la cerere în termen de zece zile sau a fost primit un refuz, cumpărătorul are dreptul de a depune un proces la instanță. Acesta din urmă ar trebui să includă calculul daunelor. Această sumă poate include:
- întreaga sumă a avansului;
- valoarea pedepsei în cazul încălcării termenilor;
- procent pentru utilizarea fondurilor altor persoane;
- despăgubirea pentru daunele cauzate de încălcarea termenilor;
- suma pentru prejudiciul moral.
Dacă instanța decide că cumpărătorul are dreptate, atunci, pe lângă plățile enumerate mai sus, el este amendat cu 50% din valoarea totală a prejudiciului, inclusiv moral, precum și plata costurilor asociate participării la instanță.
Depozit sau plată în avans - ce nu este rambursabil? Aceasta este o întrebare comună.
Ajutați profesioniștii cu o rambursare
Adesea este destul de dificil să obții o rambursare pe cont propriu. De aceea, cel mai bine este să solicitați ajutor calificat de la avocați, care nu vor ajuta numai la recuperarea de la vânzătorul neglijent întreaga sumă plătită în prealabil, dar și alte costuri suportate de cumpărător din cauza încălcărilor prestatorului de servicii sau bunuri.
Plata rambursării este rambursabilă sau nu? Am răspuns la această întrebare.