Vânzând lucruri pe Internet: de unde să începi? Vânzări online

Vânzarea de lucruri pe Internet nu este un proces foarte complicat, al cărui succes depinde complet de pregătirea preliminară, și anume: calcularea riscurilor de investiții și dezvoltarea unei strategii de atragere a clienților. Nu este suficient doar să achiziționați bunuri și să creați o platformă pentru implementare. Încă de la început, este important să elaborați un plan de marketing, să desfășurați o campanie publicitară și să începeți formarea unei baze de clienți.

Ce aveți nevoie pentru a vinde lucruri pe Internet

Alegerea site-ului pentru vânzarea de bunuri joacă, de asemenea, un rol, există mai multe opțiuni, dar este mică. Acesta poate fi propriul dvs. magazin online (la prima etapă pe care îl puteți crea singur și complet gratuit), panouri de mesaje și rețele sociale:

• Magazin online. Pentru a-l crea, aveți nevoie de cel puțin cunoștințe minime în domeniul SEO, texte unice cu descrieri și fotografii. De asemenea, pentru a atrage clienți, publicitatea funcționează eficient.
• Tablouri de mesaje. Necesită perseverență, conținut unic și fotografii. O opțiune excelentă pentru a goli garderoba și pentru a vinde lucruri boo.
• Rețelele de socializare. Trebuie să aveți mii de prieteni sau o comunitate publicitară, unde vânzarea lucrurilor handmade prin internet va merge bine, precum și fotografii și o descriere a mărfii.

Specificul creării unui magazin online

Cum se vinde lucrurile pe Internet, de unde să începi? Nici un singur proiect de internet nu va fi profitabil fără un site de vânzare de calitate. Resursa nu trebuie să fie doar atractivă și comodă, ci și să se „agațe” de oamenii vii, nu de motoarele de căutare. Baza site-ului de vânzare este conținutul informativ și unic. Acest lucru este ajutat de motoarele de căutare concepute pentru a îmbunătăți site-urile, deoarece necesită text de înaltă calitate, fotografii unice și disponibilitatea produselor cu o descriere. Pentru comoditatea clienților, puteți adăuga un forum de discuții și posibilitatea de a contacta specialiști de pe site. În consecință, motoarele de căutare vor afișa magazinul online pe prima pagină a căutării datorită mențiunii frecvente a cuvintelor cheie și a textului unic și veți primi clienți noi.

promovare

S-a constatat că site-ul conține text de înaltă calitate, fotografii unice de calitate excelentă, a fost creat un forum, dar cumpărătorii nu vin. În acest caz, trebuie să faceți promovarea resursei pe Web și, cel mai important, să găsiți un specialist bun. Nu mulți dintre cei care explorează doar o nouă zonă numită „Vânzarea lucrurilor prin internet” se pot lăuda că sunt bine versați în promovare și sunt familiarizați cu capacitățile sale. Prin urmare, este mai bine să contactați un specialist care va face totul în cel mai bun mod posibil.

Resurse populare pentru vânzarea lucrurilor online

Nu sunteți sigur cum se vând lucrurile online? Pe Web puteți găsi un număr foarte mare de platforme pentru vânzarea mărfurilor, fiecare dintre ele având propriile sale caracteristici. Luați în considerare cele mai populare trei:

1. Avito. Un site web gratuit, cu instrumente excelente pentru vânzarea diferitelor categorii de bunuri (puteți pune la vânzare lucruri folosite) și, de asemenea, există un număr mare de magazine online. Chiar și utilizatorii neînregistrați pot vizualiza anunțuri, ceea ce este, fără îndoială, un plus. Vânzarea lucrurilor pe Internet pe Avito se efectuează prin intermediul contului personal, respectiv trebuie să parcurgeți o simplă procedură de înregistrare. Anunțurile pot fi plasate gratuit timp de 30 de zile și există, de asemenea, opțiuni plătite pentru cei care doresc să evidențieze anunțul sau să-l ridice în căutare.
2. Ebay.O platformă globală concepută pentru a vinde lucruri complet diferite, există atât vânzători privați, cât și mari corporații. Un plus evident al resursei este înregistrarea gratuită, dar va trebui să plătiți pentru fiecare articol afișat, ceea ce reprezintă un obstacol pentru unii.
3. "Bag. Ru." O platformă care oferă posibilitatea de a licita mărfuri gratuit. Vânzătorul trebuie să se înregistreze pe site, să adauge fotografii de calitate și o descriere a produsului. Conform regulilor site-ului, pentru fiecare tranzacție reușită, utilizatorul trebuie să plătească proprietarilor resursei 2-3% din prețul mărfurilor vândute.

Vânzarea produselor online prin rețelele de socializare

Este foarte ușor și simplu să vindeți mărfuri prin VKontakte. Un magazin online este creat gratuit, puteți crea rapid cataloage de mărfuri și puteți încărca fotografii acolo. În plus, proprietarii site-ului VKontakte sunt interesați să atragă utilizatori noi, prin urmare, vânzătorul are toate condițiile de muncă. Este posibil să atrageți cumpărători gratuit, trimițând o cerere către prieteni și trimitând mesaje personale cu o ofertă pentru a vă vizita magazinul online. Și, de asemenea, puteți desfășura campanii publicitare, totuși, în acest caz va trebui să cheltuiți o anumită sumă.

Deci, ce este necesar pentru a vinde lucruri pe Internet și cum să deschizi un magazin VKontakte? Totul este destul de simplu. Mulți creează o resursă în social. rețele paralele cu site-ul, deși la început, dacă ai un număr mare de prieteni, te poți limita la platforma VKontakte. Vânzările de succes necesită multă atenție la promovarea SEO, completarea conținutului paginii și creșterea numărului de abonați. Dacă te îndoiești de abilitățile tale sau nu ești pregătit să dedici mult timp rețelelor de socializare, poți angaja un administrator independent.

Cum să lucrați cu serviciul VKontakte

1. Înregistrează-te.
2. Crearea unui magazin online.
3. Completarea paginii cu bunuri și conținut.
4. Realizarea unei campanii publicitare.
5. Lucrați cu clienții (organizarea de promoții, stimulente pentru achiziții repetate).

Principalii factori atrăgători pentru cumpărători sunt prețul și sortimentul. Vânzarea hainelor pe internet este o problemă responsabilă, dar dacă încercați să completați complet catalogul și să oferiți clientului un preț favorabil, acesta va prefera, fără îndoială, să facă o achiziție de la dvs. Pentru a atrage publicul țintă, este recomandată utilizarea hashtag-urilor (#sale, #obnova, etc.), mulți cumpărători le folosesc pentru a găsi produsul potrivit.

Lucrul cu social. rețele, este important să începeți să formați o bază de clienți obișnuiți de la bun început, să faceți totul pentru ca vânzarea hainelor prin Internet să fie profitabilă, iar clienții să fie mulțumiți și să vă revină din nou. Cum să atragi un cumpărător:

• Ajutor în alegerea culorilor, dimensiunilor, stilurilor și așa mai departe.
• Plasarea în cataloage nu numai fotografii, ci și videoclipuri pentru demonstrarea maximă a produsului.
• Utilizarea de programe speciale pentru selecția virtuală a hainelor.
• Interfață ușor de utilizat și încărcare rapidă a paginii.
• Posibilitatea comunicării online cu vânzătorul.

Sistem de plată

Momentul următor este deschiderea unui cont într-un sistem de plată convenabil atât pentru cumpărător, cât și pentru vânzător. Deschizând un cont la o bancă rusă, vânzătorul va întâmpina imediat subiectul impozitelor, ceea ce va anula toate avantajele vânzării pe internet. Un cont cu o bancă străină va salva vânzătorul de la plata impozitelor, dar cumpărătorii nu vor transfera fonduri acolo. Întrebarea este: ce să faci? Cea mai bună opțiune este să plătiți pentru comenzi dintr-un cont portofel electronic, sistemul încă nu este controlat de autoritățile fiscale. Desigur, nu toată lumea are încă conturi electronice deschise, dar în fiecare zi această metodă de plată câștigă popularitate.

Creșterea vânzărilor

Cea mai interesantă întrebare pentru fiecare antreprenor este legată de vânzări sporite, cumpărăturile online nu fac excepție. Pentru a monitoriza cantitatea de bunuri vândute (de exemplu, poate fi vânzarea de lucruri pentru copii prin internet) și calitatea serviciilor, trebuie luați în considerare mai mulți factori:

• Numărul de vizitatori ai magazinului pentru o anumită perioadă.
• Numărul cumpărătorilor care au finalizat achiziția.
• Suma medie a unui cec.
• Numărul de achiziții repetate.
• Procentaj de marjă.

Odată cu monitorizarea periodică a acestor indicatori și cu modificările care apar, vânzătorul va putea identifica punctele slabe și elimina deficiențele, crescând astfel numărul de vânzări.

De ce nu cumperi

1. Dacă ați acționat așa cum s-a descris mai sus, iar vânzarea pe internet nu aduce încă profit, atunci motivul este fie costul prea mare al mărfurilor, fie grupul țintă pur și simplu nu vă poate găsi.
2. Magazin online. Este necesar să faceți un portret al unui potențial cumpărător și să stabiliți o campanie publicitară pentru el.
3. Avize și licitații. La fel, numai în loc de publicitate, utilizați setările și serviciile resursei.
4. Rețelele de socializare. Prietenii și abonații tăi nu au nevoie de o „cremă pentru picioare anti-îmbătrânire” și, prin urmare, caută cumpărători fie pe panouri publicitare și licitații, fie creează un magazin online.

Publicitatea este creată pentru a stimula vânzările și nu pentru ca vânzătorul să fie inactiv. Cu vânzările online, ar trebui să recurgi la acesta doar dacă ești sigur că banii vor fi bine cheltuiți. Dacă aveți un produs de calitate, site-ul este proiectat corect și frumos, unde sunt indicate toate datele de contact, costul, descrierea, fotografiile, atunci cumpărătorul vă va găsi cu siguranță, în caz contrar, nicio campanie publicitară nu vă va ajuta.

Când vindeți mărfuri online, ar trebui să luați în considerare câteva caracteristici ale vânzărilor online:

1. Cumpărătorul trebuie să fie întotdeauna informat că aspectul produsului poate diferi ușor de imagine.
2. Avertizați despre posibile întârzieri sau alocați un termen de livrare cu o marjă.

Vânzări legale online

Înainte de a începe un magazin online, ar trebui să vă formalizați activitatea și să selectați forma legală - IP sau LLC. A doua opțiune are sens să fie utilizată doar dacă mai multe persoane creează magazinul. În alte cazuri, este suficient să vă înregistrați ca antreprenor individual (individual). În ceea ce privește alegerea unui sistem de impozitare, USN este considerată cea mai bună opțiune cu o rată de 6%, ceea ce poate reduce semnificativ sarcina fiscală pentru antreprenor.

Cum să găsești un furnizor

Furnizorul joacă un rol important în activitatea coordonată a magazinului online. Puteți găsi un furnizor bun prin motoarele de căutare pe Internet, o atenție deosebită trebuie acordată ofertelor fabricilor, furnizorilor en-gros și distribuitorilor oficiali, vizualizați anunțuri pe web, forumuri tematice și studiați cataloage și baze de date electronice.

Unul dintre avantajele unui magazin online este că îl puteți crea în diferite formate.

Depozit propriu:

• Nu este nevoie să faceți cumpărături mari și să căutați un loc unde să depozitați.
• Expediere rapidă de mărfuri.
• Există posibilitatea unei cantități mari de active nelicide.

Vânzarea mărfurilor după primirea de la depozitul furnizorului:

• Fără costuri pentru achiziționarea și stocarea mărfurilor.
• Capacitatea de a crea o gamă largă de produse.
• Timpul de livrare către client este în creștere.
• În caz de întoarcere, pot apărea probleme.

Dropshipping (vânzătorul acționează ca intermediar între furnizor și cumpărător).

Program de afiliere (produsul este vândut prin resursa partenerului, atunci când cumpărătorul apasă butonul „Cumpără”, trece automat la o altă resursă din care se realizează vânzarea, partenerul plătește un anumit procent asistentului).