Care este efectul martorului? Radiobiologia sugerează că aceasta este capacitatea celulelor afectate de a afecta negativ celulele sănătoase vecine. Dar nu este vorba despre asta.
Imaginează-ți: o stradă aglomerată, aglomerată cu metrou și, dintr-o dată, un străin complet se îmbolnăvește sau se produce un accident teribil. Care este probabilitatea ca tu să treci doar? Cei mai mulți vor răspunde cu încredere că se vor grăbi să ajute victima. Cu toate acestea, psihologii spun că, cu o mulțime mare de oameni, puțini oameni decid să fie primii care vin la salvare. Acesta este chiar „efectul martorului”.
descriere
Efectul unui martor, efectul unui străin, sindromul Genovese - toate acestea sunt numele aceluiași fenomen social, care constă în faptul că cu cât sunt mai mulți oameni din jur, cu atât este mai mică probabilitatea ca în caz de urgență observatorii externi să vină în salvare.
Fiind în mulțime, aproape toată lumea îndrăznește să nu-și asume responsabilitatea, considerând că altcineva va ajuta victima. În cazurile în care nu este nimeni în jur, majoritatea acționează mult mai decisiv, dându-și seama că nu există de unde să vină în afară de ei.
Povestea lui Kitty Genovese
Se crede că datorită acestui incident în psihologie a apărut conceptul de „efect de martor”.
Pe 13 martie 1964, americanca Catherine Susan Genovese, mai cunoscută de toată lumea ca Kitty, se întorcea acasă de la serviciu, ca de obicei, când un muncitor pe nume Winston Mosley a înjunghiat-o în spate. După cum a explicat mai târziu poliției, el pur și simplu „a vrut să omoare o femeie”.
Genovese a țipat, cerând ajutor, dar vecinii au decis că este vorba doar de strigătele unei fete bețiv sau de o ceartă banală între iubiții ei. Însă tot nu a reușit să stea în picioare, un bărbat s-a uitat pe fereastră și a strigat lui Mosley să o lase pe fată în pace, decât, fără să-și dea seama, și s-a înspăimântat de criminal.
Kitty, cu toată puterea, a reușit să ajungă acasă, dar ușa era încuiată din interior, iar fata, deja grav rănită în acel moment, a căzut fără putere. Și după 10 minute Mosley s-a întors și a găsit-o și a bătut-o până la moarte. Numeroase răni înjunghiate în mâini indică faptul că Genovese era încă conștientă și a încercat să se salveze până la ultima. Când fata a încetat să arate semne de viață, criminalul a violat-o și, după ce i-a furat 50 de dolari din geantă, a dispărut. Tot acest incident a durat aproximativ 30 de minute.
În dimineața următoare, ziarele erau pline de titluri, „Treizeci și opt de martori la crima crudă și Nimeni nu a apelat la poliție”. De fapt, jurnaliștii exagerau, potrivit poliției, doar 12 vecini au fost martori ai crimei. Cei mai mulți dintre ei au răspuns ulterior că pur și simplu nu vor să intervină. Deși un scurt apel către poliție ar putea salva viața fetei, dar fiecare dintre cei 12 martori oculari a crezut că altcineva o va face.
În 1968, psihologii sociali John Darley și Bibb Latane, devenind interesați de povestea lui Kitty, au condus o serie de experimente, datorită cărora conceptul de „efect martor” sau „sindromul Genovese” a fost înrădăcinat în psihologie.
Kevin Carter și o fotografie cu un copil înfometat
Un alt exemplu viu al efectului martorului este atunci când, în martie 1993, un jurnalist a făcut o fotografie notorie în Sudan, care înfățișează o fată subnutrită și un vultur care aștepta cu răbdare moartea ei.
Potrivit lui Carter, el a așteptat 20 de minute, sperând că vulturul își va răspândi aripile. În tot acest timp, copilul a plâns și a tresărit. Fără așteptare, fotograful a făcut fotografia, așa cum este, a alungat vulturul și a plecat.
Publicul era extrem de indignat.De fapt, părinții fetei nu s-au abținut decât din avionul care a sosit pentru a descărca ajutorul umanitar, dar acest lucru nu a încetat să fie considerat un exemplu de cruzime clară.
Pentru această fotografie, Carter a primit premiul Pulitzer, dar un an mai târziu nu a mai putut-o suporta și s-a sinucis.
motive
Ca și în multe alte cazuri, există o serie de factori care influențează gradul de manifestare a unui astfel de fenomen social ca efectul martorului. Psihologia fiecărei persoane este unică, fiecare se află într-un mediu diferit și este crescută după diferite canoane. Prin urmare, motivele de mai jos nu pot fi luate pentru un axiom:
- O situație ambiguă: oamenii din jur nu pot întotdeauna înțelege dacă o persoană are nevoie de ajutor. De exemplu, vecinii pot scoate țipetele femeilor pentru distracția unui cuplu îndrăgostit.
- Necunoscut: persoanele aflate într-un mediu necunoscut sunt mai puțin susceptibile să vină la salvarea unui străin.
- Nevoie de costuri: mai mult de jumătate din populație va refuza să-l „salveze” pe celălalt, știind că costurile de numerar sunt posibile din partea lor.
- Difuzarea responsabilității: fiind într-o mulțime, o persoană, fără ezitare, distribuie responsabilitatea tuturor. Așa că se asigură că, în caz de urgență, altcineva, cu siguranță, va începe să acționeze.
- Asemănare: oamenii sunt mai mulți elefanți pentru a-i ajuta pe cei care le sunt similare: culoarea pielii, naționalitatea, situația financiară, religia și chiar stilul de îmbrăcăminte și păr.
- Stare de spirit: starea emoțională afectează și dorința de a veni la salvarea altuia. Dacă o persoană în opinia sa subiectivă este plină de probleme și este supărată, atunci văzându-l pe cel care are nevoie de ajutor, va trece cel mai probabil, la fel cum cei din jurul său trec de la sine.
- Sex: studiile au arătat că femeile au mai multe șanse decât bărbații să întoarcă umărul unui străin. De asemenea, acceptă mai ușor ajutorul de la persoane necunoscute lor.
Difuzarea responsabilității
Acest fenomen psihologic explică cel mai adesea efectul unui martor. Cu cât sunt mai mulți oameni în jur, cu atât este mai puțin probabil ca o persoană să ia orice măsură, distribuind în mod inconștient responsabilitatea tuturor celor din jurul său.
De exemplu, o metropolă mare, o stradă pietonală aglomerată. Deodată, un tânăr cade și începe să convingă. Mulți trecători acordă atenție acestui lucru, dar nimeni nu ia nicio măsură. De ce? Deoarece există un număr foarte mare de oameni în jur, nimeni nu simte presiune, nimeni nu se consideră obligat să-și asume responsabilitatea. Toată lumea se gândește: „Probabil au chemat deja o ambulanță” sau „Nimeni nu îl ajută pe acest tip, așa că nu s-a întâmplat nimic rău”.
Studiul difuziunii responsabilității
În 1968, psihologii sociali John Darley și Bibb Latane au efectuat o serie de experimente pentru a studia comportamentul social și efectul martorului.
Subiecților li s-a cerut să completeze câteva chestionare, care de fapt nu contau și erau destinate doar să-și liniștească vigilența. La un moment dat, camera în care se aflau era plină de fum. În același timp, au fost simulate 3 situații diferite: în prima, subiectul era doar în cameră, în cea de-a doua - împreună cu trei persoane dezinteresate din afară, iar în al treilea i s-au alăturat 2 manechine.
În situațiile în care subiectul era singur în cameră, aproximativ 75 la sută au raportat fum experimentatorilor. În cazul în care două manechine au ignorat în mod deliberat prezența unui semn de foc în cameră, doar 10 la sută dintre subiecți au declarat fum.
Acest studiu a fost mai introductiv pentru a înțelege cât de mult o persoană este dependentă de o opinie responsabilă și dacă are sens să studieze în continuare efectul unui martor. Următorul experiment a confirmat că Darley și Latane nu au greșit cu ipoteze.
Influența mulțimii asupra luării deciziilor
Cercetătorii au invitat subiecții să se reprezinte în rândul unui număr mare de oameni. Și apoi au simulat o situație în care subiectul a avut ocazia să ajute pe cineva. Rezultatele au confirmat ipoteza: cei care s-au reprezentat ca parte a mulțimii au fost mult mai puțin susceptibili să ajute un străin, în comparație cu acei subiecți care au crezut că sunt singuri.
După aceste experimente, efectul martorului a început să atragă atenția atât de strânsă a specialiștilor.
5 pași pentru a vă ajuta
Darley și Latane au remarcat că, observând ceva care nu este standard, o persoană trebuie să facă cinci pași înainte de a ajuta pe cineva:
- Detectați o problemă.
- Înțelegeți dacă ceea ce se întâmplă cu adevărat este o situație de urgență.
- Cea mai importantă și, după cum au arătat studiile, cea mai complexă acțiune. O persoană trebuie să decidă dacă este pregătită să își asume responsabilitatea pentru acțiunile sale ulterioare.
- Stabiliți ce măsuri ar trebui luate în această situație.
- Pentru a ajuta.
Tot acest proces de gândire este adesea complicat de faptul că toate deciziile trebuie luate într-o perioadă de timp extrem de limitată. De asemenea, de multe ori situația poate fi destul de periculoasă, stresantă și prezintă riscuri mari. La aceasta se adaugă faptul că situația poate fi inițial înțeleasă greșit și iată o persoană care, se pare, este capabilă să ajute, este pur și simplu inactivă.
Cum să nu cadă în această capcană a inacțiunii?
Unii psihologi consideră că însăși realizarea faptului că vă aflați într-o situație care se încadrează sub definiția „efectului martor” este suficientă pentru a nu cădea sub influența mulțimii. Este important să înțelegeți ce vă împiedică să acționați și să faceți în mod conștient măsuri pentru a depăși aceste obstacole. Totuși, acest lucru nu înseamnă că trebuie să acționați la nesfârșit. Mai ales în situații cu risc ridicat.
Ce se întâmplă dacă ai nevoie de ajutor?
Cum să încurajezi oamenii să îți ofere o mână de ajutor?
Cel mai eficient mod este să adresezi solicitarea dvs. către o anumită persoană. Alegeți o persoană din mulțime, puneți ochii în contact cu el, cereți-o. Este mult mai dificil pentru o persoană care solicită în mod direct ajutor. Toate acestea se datorează faptului că, apelând la o persoană specifică, transmiți pe deplin toată responsabilitatea asupra sa, și fiind sub privirile mulțimii, să refuzi pe cineva nu este atât de simplu.
Și în concluzie
Efectul martorului este o problemă care devine din ce în ce mai puternică în fiecare an. Un ritm nebun de viață, stresuri, popularizarea rețelelor de socializare - toate acestea duc la faptul că devenim din ce în ce mai conștienți de sine, convingându-ne că, la fel ca într-un film, va apărea cu siguranță același erou care va salva pe toată lumea și va încerca să treacă pe lângă „inconfortabilul”. situație. Există multe alte povești când, pentru a salva pe cineva, un trecător obișnuit a avut de făcut un singur apel.
Și în puterea fiecărei persoane de a arăta puțin mai multă participare. Nu alergați, sperând un vecin mai conștient și nu vă temeți să luați inițiativa.