Pe teritoriul Rusiei există un sistem de standarde destul de complex, care include acte de la nivel național la nivel local adoptate la o anumită întreprindere. O grămadă de „bucăți de hârtie” este necesară pentru ca atât în cadrul unei companii individuale, cât și la nivel de stat, totul să fie adus într-o singură formă - aceasta elimină neînțelegerile și interpretările diferite. Standardul întreprinderii este un set obligatoriu de reguli pentru orice companie care se respectă de sine.
Care sunt standardele din Rusia modernă
Se disting următoarele documente:
- naționale;
- internațional, special înregistrat;
- reguli, recomandări, standarde care reglementează standardizarea în țară;
- clasificări, clasificatoare de date;
- standarde pentru întreprinderi;
- arcuri;
- regională;
- preliminar național.
Legea federală: ce zici de standarde?
Dezvoltarea standardului întreprinderii este considerată în prima parte a articolului 11 din Legea federală nr. 184, adoptată la 27 decembrie 2002. Acest act juridic afirmă că dezvoltarea, aprobarea - sarcini rezolvate de către persoane juridice pe cont propriu. Preliminar, specialiștii analizează necesitatea standardelor de implementare la întreprindere, iar dacă rezultatele acesteia arată justificarea unei astfel de acțiuni, mecanismul de pregătire și aprobare este lansat.
Conform legii federale, obiectivele pot fi:
- îmbunătățirea procesului;
- diseminarea cunoștințelor;
- dezvoltarea aplicațiilor
Legea oferă, de asemenea, persoanelor juridice dreptul de a stabili în mod independent ordinea în care sistemul de standarde al întreprinderii este adoptat, modificat și anulat.
Proiecte în centrul atenției
În timp ce elaborarea standardului întreprinderii la nivelul proiectului, dezvoltatorul are dreptul să propună acest document spre examinare de către comitetul tehnic. Experții săi efectuează o examinare și trag concluzii despre acceptabilitate. Rezultatele sunt utilizate pentru a pregăti un aviz oficial, care, înregistrat în conformitate cu regulile fluxului de lucru, este trimis dezvoltatorului.
În cazul unui rezultat reușit, standardele întreprinderii pot deveni baza pentru formarea unui document la nivel național. Proiectul este, de asemenea, elaborat mai întâi aici, care apoi trece prin procesul de aprobare. Modul în care este aprobat standardul național este reglementat de articolul 16 al doilea paragraf din Legea federală nr. 184.
Standarde: ce este?
Standardele organizațiilor, întreprinderile sunt o listă aprobată oficial de cerințe pentru procesul de lucru și rezultatele acestuia. Sunt dezvoltate de angajații întreprinderii. Documentul este valabil numai la întreprinderea unde a fost adoptat. Excepție: dacă două companii lucrează în strânsă cooperare, pot stabili un acord privind distribuirea reciprocă a documentației. De regulă, acest lucru este de obicei stabilit printr-un document semnat de șefii de firme.
Standardele de stat ale întreprinderilor și adoptate de o anumită entitate juridică trebuie să fie în concordanță între ele. În momentul dezvoltării, este necesar să aveți în vedere:
- oaspeții;
- reglementări tehnice;
- standarde valabile internațional.
Dacă este necesar, compania poate anula documentul în vigoare introdus anterior. Responsabilitatea pentru calitatea produsului fabricat, atât cu standardele actuale, cât și fără acestea, revine în totalitate companiei. Documentele nu au o perioadă de valabilitate limitată, o decizie specifică este luată de compania care le implementează acasă. Ea are dreptul în orice moment să își suspende acțiunea sau să introducă restricții.
Caracteristici de dezvoltare
Standardele de gestionare a întreprinderii încep cu opinia unui anumit angajat cu privire la modul în care ar trebui să arate. Mai departe, alți colegi ai inițiatorului și, în sfârșit, personalul de conducere, aprobând în sfârșit actele normative, se alătură procesului. Principalul obiectiv al standardului este de a reuni ideile întregului personal despre care este produsul (serviciul) final, ce proprietăți ar trebui să aibă și cum să-l realizeze. Dacă este planificat să producă bunuri de consum, este logic să solicitați ajutor altor companii pentru a extinde baza de informații și a da un răspuns precis la întrebarea „Ce așteaptă consumatorul?”.
Standardul atrage atenția asupra următoarelor componente ale procesului de producție:
- tehnici;
- materii prime;
- unelte;
- servicii casnice;
- componente ale articolelor fabricate;
- procese interne.
Acestea din urmă includ:
- de management;
- de management;
- tehnică.
Consideră în detaliu standardul întreprinderii GOST R 1.5.
Clasificarea standardelor
Vă rugăm să rețineți: în document puteți menționa orice parte a procesului de producție la discreția dvs., nu există restricții. Această diversitate a permis introducerea clasificării în specii care, la rândul lor, sunt împărțite în categorii. Alocarea standardelor:
- condițiile tehnice care reglementează producția, utilizarea produsului;
- dimensiuni, parametri;
- tipuri;
- caracteristici de proiectare;
- mărci, compoziția produselor din care sunt fabricate mărfurile;
- depozitare, transport, marcare;
- acceptare;
- testare;
- controlul echipamentelor de măsurare;
- utilizarea, repararea;
- tehnologii tipice.
Standardul de stat al Federației Ruse controlează dacă standardul internațional al întreprinderii adoptat intern este pus în aplicare.
Standard: vedere interioară
Să presupunem că dețineți o broșură cu rubrica promițătoare „Cerințe, standarde pentru întreprinderi”. La ce să te aștepți în interior?
De regulă, conținutul unei astfel de publicații este o listă de cerințe. Sarcina principală a fiecăreia dintre condițiile indicate în ea este îmbunătățirea calității bunurilor (serviciilor) produse de companie. Datorită standardelor, devine mai ușor de urmărit algoritmii de fabricație.
De obicei, standardele organizațiilor, întreprinderile iau în considerare întregul ciclu de viață al unui produs, care descrie cerințele pentru fiecare dintre etapele. Dacă în procesul de producție sunt utilizate diferite materiale și instrumente, documentația de înaltă calitate descrie cerințele pentru nomenclatura tuturor pozițiilor, fără excepție.
Unde pot să îndeplinesc standardele?
Ce organizație folosește aceste formalizări ale fluxurilor de lucru? Show-uri practice - aproape peste tot. Simplifică și optimizează semnificativ activitatea de introducere a acestor documente în:
- SRO;
- asociații;
- comunități științifice;
- organizații publice;
- companii comerciale.
Într-un cuvânt, este imposibil să dezvolți un singur standard de întreprindere. Fiecare companie va avea propriul său model, deoarece specificul companiilor este prea mare. Experții recomandă în fiecare companie să creeze un document pe cont propriu, luând ca bază GOST-ul actual.
Ocazie specială
După cum am menționat mai sus, documentația nu trebuie să fie pusă în aplicare la întreprindere - nu există cerințe stricte pentru aceasta. Există însă un caz care necesită o atenție specială din partea tuturor angajaților companiei, de la lucrători obișnuiți până la manageri superiori. Acesta este un standard de securitate a întreprinderii. Deși implementarea acestuia nu este obligatorie, experții sunt de acord că elaborarea unui astfel de document este de dorit și crește nu numai eficiența companiei, ci, mai important, nivelul de securitate.
Securitatea este diferită:
- forței de muncă;
- informații;
- industriale;
- economică.
Pentru fiecare categorie, este necesar să se elaboreze un document unic care să reflecte pe deplin caracteristicile sale.Punerea în aplicare și respectarea acestor acte vă vor permite să lucrați eficient, fără teamă de scurgerea secretelor comerciale și de producție, vătămări industriale, dezastre tehnologice, crize și alte situații dificile.
Legile reglementează standardele?
Reglementarea tehnică în țara noastră este consacrată de dreptul federal. Aceasta afirmă că compania are dreptul să elaboreze documente tehnice și de reglementare proprii, care vor înlocui:
- SanPiN;
- SNIP;
- GOST.
Acesta nu este doar un standard al întreprinderii, ci și reglementări tehnice.
Sarcina creării unui act normativ revine unui angajat (departament), iar rezultatul activității sale va fi proprietatea companiei. Aceasta înseamnă că utilizarea unui astfel de produs al muncii intelectuale pentru alte companii este inacceptabilă.
A 184-a lege federală permite companiilor care operează pe teritoriul Rusiei, la discreția lor, să stabilească procedura de creare a documentației. Dacă la încheierea contractului, contractul trebuie să trimită o trimitere la document, standardul va trebui să fie luat în considerare nu numai în cadrul companiei, ci și alte obiecte de activitate economică.
Ordine de dezvoltare
Pe scurt, procesul de creare a unui standard poate fi descris în următorii pași:
- de înregistrare;
- coordonare;
- aprobare.
Totul începe cu pregătirea unui plan care să reflecte modul în care, în cadrul organizației, se va elabora documentația nouă și aprobată anterior. La procesul de lucru participă următoarele persoane:
- autorul;
- colegii;
- șefi de departament;
- șeful companiei.
Etapele dezvoltării:
- formarea proiectelor;
- înregistrarea standardului;
- coordonarea cu lista completă a părților interesate, inclusiv trimiterea inițială, primirea de feedback, actualizarea documentului, trimiterea secundară (ciclul se repetă până la obținerea unui rezultat de înaltă calitate);
- obținerea vizelor la proiectul final cu o fișă de aprobare;
- aprobarea de către șeful întreprinderii.
Proiect: etape de dezvoltare
Standardul întreprinderii este pregătit pentru prima dată sub forma unui proiect. Procesul care urmează să fie standardizat este determinat, iar autorul descrie pas cu pas modul în care este implementat în prezent în companie. În continuare, documentul este transferat către managerul asistent, unde este înregistrat în sistemul intern de gestionare a documentelor. Documentul primește un cifru unic, iar după aprobare va fi inclus în lista de documente valabile. Asistentul manager va fi responsabil pentru procesul de înregistrare standard.
Pentru înregistrarea corectă, standardul întreprinderii primește o denumire unică. Se reflectă:
- index („STO”);
- indicele companiei;
- numărul de serie primit în timpul înregistrării;
- numărul de serie al versiunii curente;
- anul aprobării în format format din 4 cifre.
Pentru standarde, compania introduce o numerotare separată, iar fiecare următoare primește următorul număr după cel precedent, fără omisiuni. Pentru a simplifica controlul, este introdus un jurnal. Dacă în viitor un standard este anulat, numărul este păstrat, alocarea acestuia unui alt document este inacceptabilă.
Aprobarea proiectului
Lista persoanelor care aprobă documentul este formată de autorul standardului sau de persoana care este încredințată să facă modificări la documentul deja existent. De îndată ce prima ediție este gata, o copie este trimisă fiecărui destinatar pentru studiu. În companiile moderne, acestea folosesc echipamente computerizate pentru acest lucru - pentru opțiunile „draft”, nu este necesară o versiune tipărită. Dacă organizația are o funcție de „director al afacerilor juridice”, el este cea mai importantă persoană din lista coordonatorilor.
Când documentația primește un număr unic, proiectul poate fi trimis șefilor de departamente. Fiecare dintre ei are dreptul să pregătească propuneri, comentarii, în timp util (până la trei zile lucrătoare), trimise autorului standardului.Dacă un departament nu răspunde la timp, specialistul responsabil cu standardul contactează șeful de departament și informează supraveghetorul său imediat sau șeful departamentului care a inițiat crearea documentului.
Mai departe, autorul analizează corecțiile primite și face modificări. Dacă un specialist consideră că propunerile sunt incorecte, apelează la un rang superior (director de afaceri juridice), care decide dacă va face sau nu modificări. După finalizarea modificărilor, noua versiune este trimisă din nou pentru a fi de acord cu lista anterioară de adrese. Autorul primește aprobarea inițială în format electronic, după care pregătește un proiect de ordine privind pregătirea unui nou act pentru implementare și aprobă proiectul în formă de hârtie. Când părțile interesate și-au exprimat oficial aprobarea, puteți trimite un nou standard pentru semnătură șefului companiei.
Cerințe standard
Pentru a genera și accepta documentația corectă la întreprindere, trebuie să aprobi mai întâi „Metodologia pentru standardele de construcție”. Un alt document de reglementare care va simplifica formarea și aprobarea actelor căutate este „Regulile pentru proiectarea standardelor”. Înregistrând o astfel de dată și confirmând-o cu șeful, compania grăbește formarea standardelor individuale și reduce nevoia de corecții și riscul de conflicte atunci când un angajat are o viziune asupra documentelor și altul, care poate provoca un val de memo-uri și o întârziere. .
Fluxul de lucru corect presupune standardizarea înregistrării proiectelor dezvoltate și a documentelor aprobate. Pentru aceasta, este convenabil să păstrați un jurnal special. Formularele pot fi cumpărate gata făcute în magazinele de papetărie sau puteți redacta de mână într-un caiet obișnuit. Dacă compania este caracterizată de o abundență de standarde, un jurnal suplimentar poate fi înscris pentru a ține cont de acele documente care sunt verificate.
Nuanțe importante
Termenul standard pentru aprobarea unui proiect de document este de trei zile lucrătoare.
Termenul standard pentru aprobarea modificărilor la standard este de trei zile lucrătoare.
Pentru ca standardul să fie luat în considerare în activitatea companiei, acesta trebuie pus în aplicare prin emiterea unei comenzi interne și familiarizarea tuturor părților interesate cu acesta.
Autorul standardului pregătește un proiect de ordine privind activitățile legate de introducerea standardului.
Standarde: reguli de stocare
Dacă compania a stabilit documente pe hârtie, atunci prin ordinul companiei, numiți o persoană responsabilă pentru stocarea standardelor. El este acuzat de furnizarea:
- condiții pentru depozitarea pe termen lung a valorilor mobiliare fără a le provoca pagube;
- disponibilitatea documentației în locurile desemnate pentru stocarea acesteia.
Condițiile de depozitare includ:
- Locuri la care un număr limitat de persoane au acces;
- condiții atmosferice adecvate (umiditate până la 80%, temperatură 15-25 ° C, fără factori nocivi).
Standardele de depozitare includ atribuțiile următoarelor persoane:
- autor de documente;
- șef de departament;
- persoana desemnată ca responsabilă.
Comanda de stocare:
- documentul original aprobat este transferat managerului responsabil pentru problemele legale;
- angajatul numit de persoana responsabilă pentru stocarea documentelor face o notă „Copie de control” pe pagina de titlu;
- originalul este depus în arhivă, inclus în registru;
- șefii de departament care primesc copii ale documentelor în mâinile lor le depun în dosarele stocate în unitățile lor.
Și dacă trebuie să eliminați?
Retragerea standardului expirat se face pe baza unei comenzi speciale emise de întreprindere. Pentru a face acest lucru, convoacă o ședință, o înregistrează și formează un proiect de ordine. La întâlnire ar trebui să participe șefii tuturor departamentelor în care a fost aplicat standardul. Autorul standardului este numit responsabil pentru organizarea evenimentului.De asemenea, pregătește un proiect de ordine și îl aprobă cu oficialii interesați, apoi îl transmite împreună cu fișa de aprobare primei persoane a companiei pentru semnare. Toate modificările referitoare la standard sunt introduse în jurnalul de bord.