Asigurare card în Sberbank: caracteristici, condiții și recenzii

Clienții Sberbank pot economisi fonduri pe un card de plastic utilizând produsul „Protecția fondurilor pe un card bancar”. Asigurarea cardului Sberbank este o poliță plătită. Posesorii cardului îl pot achiziționa la birouri sau pe site-ul unei instituții financiare.

Caracteristici de securitate

De ce să asigurați bani pe cardurile de debit și de credit? Cumpărarea unei polițe îi ajută pe clienții Sberbank să uite de riscurile posibile de stocare a numerarului pe cardurile de plastic. Spre deosebire de depozitele și conturile de economii, fraudatorii au mai multe modalități de a accesa bani pe carduri. Nu întotdeauna utilizarea atentă a cardurilor de credit vă permite să vă protejați împotriva intrusilor.

Cu ajutorul asigurării Sberbank „Protecția fondurilor pe carduri bancare”, un client poate compensa fondurile furate în sumă de până la 100% din sumă. Asigurarea presupune rambursarea numerarului pierdut către deținătorul unui card de plastic.

Suma compensării depinde de suma furată și de acoperirea asigurării. Cu cât costul primei de asigurare este mai mare, cu atât valoarea asigurării este mai mare.

Cu ce ​​protejează politica?

Asigurarea cu cardul Sberbank vă permite să protejați fondurile de:

1. Retrageri de numerar de către terți.
2. Pierderea purtătorului de plastic.

Retragerea numerarului de către terți înseamnă orice mijloc de a fura fonduri de pe un card de credit. Motivul pentru aceasta poate fi:

• retragerea numerarului de la bancomate ca urmare a furtului sau furtului unui card;
• emiterea unui card ca urmare a violenței sau a amenințării pentru proprietarul unui transportator de plastic;
• utilizarea unei copii a unui suport de plastic;
• furtul fondurilor retrase de către deținătorul cardului la un bancomat în termen de 2 ore de la primirea acestora;
• phishing și degresare.

Metode moderne de a fura fonduri din cardurile Sberbank

Phishingul și scăpările, spre deosebire de furtul de carduri, sunt metode moderne de fraudă. Deținătorii de carduri Sberbank nu știu întotdeauna ce este și cum să facă față infracțiunilor informatice.

Phishing se referă la obținerea accesului la datele hărții prin site-urile de pe Internet sau la trimiterea de e-mailuri. Exemplu de phishing: deținătorul cardului Sberbank primește o notificare prin e-mail că cardul său a fost blocat de executorii judecătorești. Pentru a-l debloca, trebuie să urmeze linkul (presupus la site-ul FSSP al Federației Ruse) și să introducă datele sale (numărul, data de expirare și codul din spate). După tranziție, cardul clientului poate fi cu adevărat blocat în urma unor acțiuni frauduloase, iar fondurile pot fi furate de atacatori.

Skimming este o suprapunere a unui bancomat sau terminal care „citește” codul PIN al clientului sau informațiile despre cardul acestuia. După aceea, escrocii pot avea acces la un card de credit făcând o copie a unui instrument de plată sau fură un card și retrag numerar, după ce au aflat codul său.

Ambele opțiuni de furt sunt urmărite. Protecția cardurilor în cadrul asigurării Sberbank vă permite să rambursați fondurile deținătorului poliței.

Principiul politicii

Asigurarea cu carduri Sberbank este un serviciu voluntar. Este întocmit la inițiativa clientului. Prezența poliței vă permite să reduceți la minimum riscurile de utilizare a unui card bancar.

Cum funcționează protecția:

• clientul achiziționează asigurare de la biroul bancar sau de pe site-ul web;
• ca urmare a unui eveniment asigurat, fondurile sunt debitate ilegal de pe cardul deținătorului poliței;
• clientul contactează Sberbank Insurance pentru restituirea fondurilor furate;
• Având în vedere cererea, compania rambursează clientul pentru pierderea.

Tarife și condiții de asigurare

Costul asigurării depinde de valoarea compensării. Însuși clientul Sberbank alege cât să emită politica.Când cumpărați o poliță la biroul bancar, există 3 opțiuni de protecție:

1. Asigurare pentru 1900 de ruble cu acoperire de până la 120 de mii de ruble.
2. Politica pentru 3900 de ruble. Acoperirea asigurării este de 250 de mii de ruble.
3. Asigurare pentru 5900 de ruble. În acest caz, cărțile pentru clienți sunt protejate pentru 350 de mii de ruble.

Cumpărarea unei politici online va costa clienții mai puțin. Tarife Sberbank Insurance pentru protecția cardurilor bancare online:

• 1161 ruble per poliță cu o acoperire de 60 de mii de ruble.
• 1710 ruble reprezintă o asigurare care protejează cardurile pentru 120 de mii de ruble.
• 3.510 ruble vor trebui plătite pentru o poliță cu o asigurare de 250 mii de ruble.
• 5310 costă asigurarea în valoare de 350 de mii de ruble.

Politica este valabilă timp de 1 an de la data achiziției. Protecția devine activă în a 15-a zi de la achiziționarea unui produs bancar.

Cumpărarea unei polițe la biroul Sberbank

Mai mult de 2/3 din asigurați cumpără un produs de asigurare la birourile bancare. Asigurarea cu cardul Sberbank poate fi cumpărată atât de către proprietarul transportatorului de plastic, cât și de către asigurat. În cel de-al doilea caz, este necesară furnizarea de date a celui în numele căruia va fi scrisă politica.

Pentru a cumpăra, trebuie să furnizați un pașaport. Managerul introduce următoarele date în politică:

• F. I. O. beneficiar;
• data nașterii;
• date pașaport.

Deoarece atunci când achiziționați o poliță, toate cardurile clienților sunt asigurate, nu este necesar să le enumerați.

După completarea datelor, clientul trebuie să plătească polița. Planul de plată pentru plata „Protecției cardurilor bancare” din Banca de Economii nu este prevăzut. Clientul poate plăti polița prin card, numerar sau dintr-un cont personal (depozit, carte de economii). Plata este gratuită.

După achiziționarea asigurării cu cardul Sberbank, clientul primește o copie a chitanței de plată și a contractului. Dacă plata a fost făcută din cont, în loc de cec, deponentului i se eliberează un extras.

Cumpărarea unei polițe online

Puteți obține asigurare fără a vizita o sucursală a Sberbank. În acest caz, politica va fi mai ieftină.

La plata online, clientul completează în mod independent datele din formularul de politică. Cum să cumpărați „Protecția cardului bancar” prin internet:

1. Pe site-ul Sberbank, găsiți fila „Asigurări”, secțiunea „Călătorii și cumpărături”.
2. În secțiune ar trebui să selectați protecția cardului și să faceți clic pe „Finalizare online”.
3. Alegeți un pachet de asigurare, de exemplu, cu o acoperire de 60 de mii de ruble pentru 1161 de ruble. Dacă există un cod promoțional pentru o reducere, trebuie să îl introduceți în câmpul corespunzător de pe site.
4. Completați informațiile: cetățenie, nume complet, data nașterii, sex, detalii pașaport, adresă de înregistrare, informații de contact.
5. Confirmați operația.

Principala condiție pentru achiziționarea unei polițe pe site este plata online. Un client poate efectua o plată folosind un card de credit Sberbank. După plată, cumpărătorul primește versiunea electronică a poliței la adresa de e-mail specificată. Asigurarea online nu este în niciun fel inferioară poliței achiziționate de la o sucursală a Sberbank.

Dacă clientul are asigurare pentru carduri de debit, nu este necesar să achiziționați o asigurare pentru cardul de credit Sberbank. Produsul de asigurare vă permite să protejați toate cardurile în același timp în limita de acoperire specificată.

Ce să faci atunci când are loc un eveniment asigurat?

Asigurarea cu cardul Sberbank vă permite să primiți rambursarea în cazul retragerii numerarului dintr-un cont de card de credit de către fraudatori. Dar nu toți asigurații sunt conștienți de ce trebuie să facă atunci când are loc un eveniment asigurat.

Dacă clientul a fost debitat de pe card sau a fost furat, trebuie să:

• Blocați imediat suportul de plastic. Cu cât este mai rapidă blocarea, cu atât este mai mare șansa ca clientul să economisească cel puțin o parte din fondurile rămase.
• Contactați poliția. Frauda este o infracțiune și este pedepsită de lege.
• Apelați centrul de contact Sberbank Insurance și raportați incidentul.
• Colectați un pachet de documente pentru o rambursare și trimiteți-o companiei de asigurări Sberbank. Clientul poate aduce informații la birou sau trimite documente prin poștă recomandată prin poștă.
• Așteptați decizia companiei de asigurare.

În cazul în care compania de asigurare decide în favoarea clientului, banii vor fi returnați în contul indicat de client în termen de 10 zile de la primirea certificatelor către Sberbank Insurance.

Când pot refuza să plătească asigurarea?

Conform recenziilor privind asigurarea cu cardul Sberbank, în 9 din 10 cazuri, se plătește o indemnizație de asigurare la cererea de fonduri a clientului. Dar nu întotdeauna cumpărătorul poliței poate conta pe o rambursare.

Refuzul de a plăti fonduri este posibil dacă:

• Valoarea acoperirii asigurării a fost depășită. De exemplu, un client a emis o poliță cu o acoperire de 60 de mii de ruble, iar fondurile în valoare de 100 de mii de ruble au fost furate de pe card. În acest caz, el se poate baza doar pe o compensație parțială în valoare de 60 de mii de ruble. Despăgubirea pentru suma rămasă va fi refuzată.
• Acțiunile au fost săvârșite așa cum intenționează deținătorul cardului. Unii clienți consideră că acoperirea va fi plătită oricum. Este posibil ca deținătorii de carduri să fi fost de acord cu prietenii cu privire la presupusul furt al cardului sau cu fonduri din aceasta pentru a primi compensații de asigurare. Aceasta este, de asemenea, fraudă și amenință nu numai cu refuzul de a plăti de la Sberbank Insurance, dar și cu pedeapsa penală sau administrativă.
• Clientul a transmis de bună voie datele către escroci. Uneori, atacatorii primesc informații de la clientul însuși. De exemplu, un utilizator le spune codurile de la SMS pentru a intra în banca de internet și pentru a se autentifica. Cunoscând detaliile cardului, escrocii pot utiliza cu ușurință fondurile clientului.

Rezilierea contractului

Dacă un client a achiziționat o poliță și a decis să o restituie, are 14 zile pentru a rezilia contractul. Cum să renunțați la asigurarea cu cardul Sberbank:

• Apelați asistență și furnizați date, trimiteți copii ale documentelor la adresa specificată;
• veniți la biroul bancar cu documente (cecuri, acord) și scrieți o cerere de restituire.

Suma restituirii va fi transferată în termen de 10 zile în contul bancar specificat de client.