Tipuri de servicii sociale

Societatea unei țări nu este considerată prosperă dacă cetățenii săi, care se găsesc în situații de viață dificile, nu pot primi protecție și asistență socială. Dezvoltarea și finanțarea diferitelor tipuri de servicii sociale nu este mai puțin importantă în realizarea bunăstării țării decât în ​​creșterea domeniilor economice, științifice, de sănătate, educaționale și culturale.

În Rusia, lista serviciilor sociale pentru persoanele cu handicap și persoanele în vârstă este garantată de Legea Federală din 1995 și editată în 2004. Însă nu ar trebui să presupunem că sprijinul social se extinde numai la serviciile cetățenilor cu dizabilități și anume: persoanele nevoiașe cu dizabilități și pensionari. În legislația modernă, categoriile de persoane cu drept de servicii sociale sunt semnificativ extinse. Aceasta înseamnă că natura și forma, lista tipurilor de servicii sociale care vizează sprijinirea populației nevoiașe, s-a schimbat.

Principalele tipuri

Serviciul social, ca unul dintre cei mai importanți factori în protecția socială a populației Federației Ruse, are în prezent nouă tipuri principale, care ar trebui să contribuie la soluționarea practică a situațiilor dificile din viața societății în ansamblu, a familiilor și a persoanelor individuale. Iată lista serviciilor:

1. Staționare.
2. Semi-staționar (departamente de zi, prezență nocturnă).
3. Serviciu la domiciliu.
4. Furnizarea de adăpost temporar.
5. Reabilitare socială.
6. Serviciu urgent.
7. Asistență financiară.
8. Consiliere socială.
9. Patronaj social.

Este necesar să luăm în considerare mai detaliat ce fel de asistență oferă fiecare dintre aceste tipuri de servicii clienților centrelor sociale, precum și cine dintre cetățenii nevoiași are dreptul să le utilizeze.

Ingrijiri in spital

Tipurile sociale staționare de servicii sociale înseamnă șederea continuă a cetățenilor nevoiași în instituții special amenajate în acest scop. Astfel de instituții sunt destinate persoanelor care sunt în totalitate sau parțial incapabile să se autoservi și (sau) să circule, care au nevoie de îngrijiri exterioare, servicii domestice, supraveghere constantă, îngrijire medicală, și anume:

• pensionari;
• veterani;
• persoane cu dizabilități (atât adulți, cât și copii);
• cetățeni cu dizabilități fizice sau psihice;
• orfani și minori care se află în situații de viață dificile sau lipsiți de tutelă.

Instituțiile de tipuri staționare de servicii sociale diferă în sensul lor, șederea în ele poate fi temporară sau permanentă. Există tipuri generale de pensiuni în care sunt admise persoane în vârstă de pensionare, adulți cu dizabilități (primul, al doilea grup) care sunt în totalitate sau parțial incapabili să se auto-îngrijească.

Pentru minori, instituțiile de tip general sunt furnizate către orfani, copii fără îngrijire permanentă sau temporară a părinților sau care se află într-o situație dificilă de viață pentru un copil.

Spitalele pentru copii pot fi specializate, concepute pentru minori cu dizabilități fizice, tulburări mentale și persoane cu dizabilități. Școlile internate neuropsihiatrice pentru adulți aparțin, de asemenea, unor tipuri similare de servicii sociale.

Serviciu la domiciliu

Una dintre formele de asistență socială este pusă în aplicare în raport cu persoanele cu dizabilități și pensionarii care sunt capabili să desfășoare cel puțin activitățile necesare de auto-îngrijire.Când acești oameni nu au o nevoie urgentă de a se muta la unități staționare, lucrătorii din serviciile sociale ajută clienții în condițiile mediului casnic obișnuit, adică acasă.

Prin tipuri de servicii sociale de acest fel se înțelege primul ajutor medical, diversele naturi gospodărești și igienice ale serviciului și livrarea de alimente.

Acasă, asistența este asigurată și persoanelor care nu pot fi plasate, conform listei de contraindicații, în unitățile de spitalizare, dar depind de îngrijirile exterioare.

Centrele raionale specializate sunt obligate clienților lor:

• acorda îngrijiri medicale în timp util;
• aranjați livrarea de produse alimentare;
• pentru a ajuta la achiziționarea de medicamente;
• organizează escorta la unitățile medicale;
• ajută la menținerea condițiilor igienice;
• facilitarea achiziției de servicii juridice și juridice;
• ajuta la implementarea serviciilor funerare.

Facilități de servicii semi-staționare

Serviciul social semi-staționar aparține formelor și tipurilor de servicii care se desfășoară și în instituții speciale, dar nu în mod constant, ci la un anumit moment al zilei. Astfel de servicii se adresează persoanelor cu dizabilități și persoanelor în vârstă, care sunt capabile să se deplaseze activ și să aibă grijă de ei, copiilor aflați în circumstanțe psihice, fizice și materiale dificile.

În aceste instituții, asistenții sociali oferă servicii cetățenilor sub următoarea formă:

• asigura mese calde, o dană cu un pat curat și alte condiții de viață, precum și condiții de bază pentru petrecerea timpului liber;
• acestea ajută la obținerea de bonuri pentru tratament sanatoriu, tratament medical și măsuri de reabilitare, pentru realizarea protezelor;
• organizează condiții pentru acțiuni sanitar-igienice;
• acorda ajutorul unui psiholog;
• a ajuta la obținerea de formare profesională, educație, angajare;
• ajutor pentru a obține servicii juridice;
• asigura servicii funerare.

Unitățile de ședere de noapte semi-staționare își desfășoară activitatea în Federația Rusă. Aceștia oferă cazare în timpul nopții, prim ajutor necesar, mese gratuite unice, produse de igienă și alte servicii sociale pentru cetățenii care nu au un loc de muncă și o locuință anume, precum și pentru cei care au fost eliberați recent din locurile de detenție. Acestea din urmă îi ajută pe asistenții sociali să recupereze documentele, relațiile sociale cu rudele și drepturile de locuință.

Înființarea unui adăpost temporar

Spre deosebire de unitățile semi-staționare care funcționează doar în anumite ore ale zilei, hotelurile sociale, adăposturile și centrele de adaptare specializate oferă clienților serviciilor sociale un adăpost temporar și un alt tip de servicii.

În primul rând, adăpostul temporar este necesar pentru copiii care se găsesc fără locuințe: orfani; copii lipsiți de îngrijirea părinților; victime ale violenței în familie; prins în situații vitale pentru copil. Un astfel de program special de principii al serviciilor sociale a fost organizat pentru astfel de copii.

Tipurile de servicii sociale pentru minori din adăposturile temporare au o gamă mai largă de servicii și activități decât pentru adulți. Pe lângă locuințe confortabile, alimente, îngrijiri medicale, condiții de igienă și timp liber organizat, copiii primesc asistența profesorilor, profesorilor, psihologilor, reprezentanților legali și legali. Astfel de adăposturi acționează ca centre de reabilitare socială pentru copii. Aceștia ajută la aranjarea soartei minorilor, prevenind astfel locuința copilului.

De asemenea, este prevăzut un adăpost temporar cu hrană, locuințe bune și condiții de viață pentru persoanele cu dizabilități, pensionarii care se pot deplasa și au cel puțin parțial grijă de ei înșiși.

Aceste tipuri de servicii sociale sunt utilizate de persoanele care au nevoie de supraveghere, dar sunt temporar lipsite de îngrijirea rudelor lor din cauza bolii tutorelor lor, plecării lor în vacanță, călătoriilor de afaceri și a altor motive ale absenței lor.

Adăposturile temporare pot fi folosite de persoane care sunt victime ale violenței, dezastre naturale, conflicte militare, persoane fără adăpost și alți cetățeni.

Asistență financiară

Vorbind despre tipurile de servicii sociale, populația le primește în principal sub formă de servicii pe termen lung. Asistența materială are o natură de scurtă durată sau o singură dată și este oferită cetățenilor săraci și nevoiași care se află într-o situație dificilă, cum ar fi, de exemplu, consecințele unui dezastru natural sau social.

Suportul material poate fi exprimat sub formă de bani, precum și articole de îmbrăcăminte, încălțăminte, haine calde și pentru copii, igienă, transport și mijloace tehnice, combustibil și multe altele.

Servicii sociale urgente

Acesta este un ajutor unic pe care cetățenii îl primesc în departamente specializate de servicii sociale. La formele și tipurile de sprijin urgent se apelează în primul rând persoanele cu dizabilități și persoanele în vârstă. Un procent mult mai mic este format din cetățeni singuri, familii mari și monoparentale, șomeri, persoane fără adăpost, victime ale incendiilor, refugiați și alte persoane.

Pentru ajutor urgent unic, oricine are nevoie, care se află într-o situație dificilă de viață, poate conta. Pentru a face acest lucru, este necesar să depuneți o cerere la departamentul CSO și să atașați un document care confirmă venitul minim sau care dă dreptul de a primi ajutor social.

Serviciile de urgență pot furniza haine, haine calde, articole necesare în primul rând pentru rații de alimente sau mâncăruri calde, pot oferi asistență medicală de bază sau pot organiza asistență medicală de urgență și pot ajuta la consultarea angajărilor, legale și de altă natură.

Asistența în numerar în secțiile de urgență este oferită atunci când sunt necesare sume mici pentru cetățeni, de exemplu, să primească sau să restaureze documente și alte acțiuni similare.

Consiliere socială

Nu mai puțin de materiale, în activitatea centrelor sociale este importantă asistența consultativă a clienților, care constă în astfel de tipuri de asistență:

• informații;
• psihologică;
• predare;
• legală.

Informații de contact (în contact direct cu un specialist), precum și asistență de consultanță scrisă și la distanță (prin telefon) sunt oferite în aproape toate instituțiile de servicii sociale.

În plus, informații și asistență psihologică pot fi obținute printr-una dintre cele 300 de linii de ajutor care operează în țară. Și această practică continuă să se răspândească.

Cine și de ce recurg la activități de consultanță în servicii sociale? Persoanele cu dizabilități și persoanele în vârstă cărora le este dificil să se adapteze anumitor schimbări și condițiilor lor de viață. Activitatea centrelor de consiliere socială este de a identifica, în această categorie de persoane, persoanele care au nevoie de sprijin psihologic, consiliere juridică, lucrează în familie pentru a ușura stresul social, a asigura un contact adecvat și relații favorabile ale individului cu familia și societatea sa.

Persoanele cu dizabilități pot primi cele mai complete informații cu privire la educație, formare profesională și angajare. Pensionarii apelează adesea la ajutor în pregătirea documentelor și consultărilor privind asigurarea și prestațiile de pensii, protecția judiciară a drepturilor lor și alte probleme.

Sprijinul consultativ social acoperă și alte categorii de cetățeni care au nevoie: familii mari, monoparentale și disfuncționale, femei, copii, șomeri și persoane fără adăpost.

Servicii de reabilitare

Reabilitarea socială este un proces complex de măsuri medicale, psihologice, de muncă și profesionale care vizează:

• restaurarea și păstrarea sănătății;
• sprijin pentru adaptarea socială, cea mai împlinitoare viață umană din societate și familie;
• asistență în construcția celor mai favorabile condiții de trai.

Clienții serviciilor de reabilitare socială sunt persoane cu dizabilități, persoane cu dizabilități, pensionari care au suferit boli grave, delicvenți minori, femei care au fost abuzate și copii care au căzut în situații dificile pentru cetățeni.

Pentru persoanele cu dizabilități, o astfel de reabilitare ajută la restabilirea statutului lor social, la obținerea independenței materiale și la adaptarea în familie și societate.

Pentru a atinge acest obiectiv, departamentele de reabilitare se concentrează în mod special pe tipurile de servicii sociale. Persoanele cu dizabilități sunt ajutate să își găsească un loc de muncă, să beneficieze de formare profesională, dacă este necesar, sunt asistate în furnizarea de vehicule mobile și vehicule și ajută la protezări.

Patronaj social

Dintre toate tipurile de servicii publice, patronajul social are ca scop monitorizarea familiilor speciale și a minorilor, necesitând monitorizarea constantă și pe termen lung de către serviciile sociale, asistența în îngrijirile materiale, economice, domestice, medicale și preventive necesare, precum și participarea profesorilor, psihologilor și reprezentanților legali. O astfel de activitate este realizată de centrele orașului sau regional pentru sprijinul copiilor și familiilor și, în plus, este considerată nu un serviciu social, ci un sprijin.

Ce familii și copii sunt patronați? Cei care se află într-o situație socială nefavorabilă și periculoasă, cu tendința de a reduce capacitatea de a oferi independent nevoile de bază și condițiile de viață. O atenție deosebită se acordă familiilor în care părinții sau tutorii își ignoră responsabilitățile în ceea ce privește întreținerea, creșterea, educația minorilor, manifestă cruzime față de aceștia sau, prin comportamentul lor, au un impact negativ asupra comportamentului copiilor.

De asemenea, familiile care sunt în condiții de viață dificile și nu pot face față situației în sine au nevoie de sprijin social. Este vorba despre familii monoparentale cu mulți copii, părinți care cresc copii cu dizabilități sau ei înșiși cu dizabilități. În fiecare caz individual, modalitățile și metodele de lucru ale patronatului sunt selectate individual.

În Rusia, se creează treptat un nou sistem de servicii sociale și bunăstare care să răspundă nevoilor sociale actuale. Un astfel de sistem ar trebui să se bazeze pe veniturile reale ale cetățenilor, pe problemele lor presante. Într-adevăr, sprijinul social dezvoltat al segmentelor cele mai vulnerabile și vulnerabile ale populației reflectă stabilitatea economică a statului.