Cel mai probabil, fiecare dintre noi s-a confruntat cu o atmosferă neplăcută la locul de muncă. Se pare că alții vor doar să ne strice dispoziția. Poate că puteți lua contact cu toată lumea și, indiferent de angajații noștri, nu ar trebui să ne distrugă munca preferată.
Există pași pe care îi puteți face în avans pentru a preveni conflictele. În ciuda nemulțumirilor frecvente ale altora, este posibil să se arate bunătate în situații dificile. Drept urmare, nu va fi urmărită de astfel de grohăie.
Următoarele sunt sfaturi despre cum să scapi de relațiile încordate și conflictele din birou.
previziune
Despre ce vorbești? O persoană prudentă, de obicei, arată mai adânc decât suprafața. Este necesar să dezvoltăm perspective: stabilirea relațiilor bune cu colegii de azi nu numai că vă va aduce plăcere, dar va ajuta și în momentele dificile.
Încercați să întâlniți oameni din afara biroului, de exemplu, puteți lua masa împreună. Stabiliți-vă un obiectiv pentru a afla numele tuturor angajaților. Amintiți-vă de momentele în care împărtășesc cu voi dragi informațiile despre inimă. De exemplu, o rudă a angajatului tău tocmai a fost operată. Nu-l rataci: arată interes și sinceritate sinceră. Sau vă puteți întreba cum și-au petrecut vacanța. Când va veni o situație grea, vei fi bucuros că ai făcut-o în avans.
Evitați concluziile pripite
Ce se întâmplă dacă nu ne-ar spune ceva important despre muncă? Vom concluziona în grabă că acest lucru se face în mod intenționat? Amintiți-vă: în nouă cazuri din zece persoane încearcă să facă ceea ce este corect, chiar dacă se pare că nu este așa. Prin urmare, nu vă grăbiți la concluzii dacă cineva a făcut o greșeală sau a făcut ceva care vă deranjează.
Întrebați-vă: "Poate că a uitat doar să-mi spună despre asta? Sau nu m-a văzut?" Această atitudine va avea un efect pozitiv asupra tonului și expresiei faciale în conversațiile ulterioare cu angajații și nu vă veți concentra asupra comportamentului incorect al celorlalți.
Alege-ți timpul cu înțelepciune
Sfatul anterior nu înseamnă că trebuie să îi lași pe alții să-ți urce pe gât. Dacă vedeți clar intențiile proaste, trebuie să vă exprimați nemulțumirea ferm și răspicat. Dar ar trebui să vă amintiți: pentru sfaturile noastre pentru a atinge obiectivul, este important nu numai ceea ce spuneți, ci și pe ce ton. Cu alte cuvinte, nu trebuie să spui asta pentru toată lumea: gândește-te cu atenție la timp și atmosferă. Mai mult, limbajul este un organ puternic și, prin urmare, cuvintele trebuie, de asemenea, selectate cu atenție.
Chat live
Tehnologia ne face viața mult mai ușoară, dar nu atunci când există o amenințare de neînțelegere sau dușmănie. Nu este nevoie să rezolvați problemele prin telefon sau prin mesagerie. Unul dintre cele mai bune moduri de a gestiona o situație tensionată este cu o voce caldă și prietenoasă. Lasă-l să devină evident pentru angajatul tău. Ca urmare, nu veți experimenta anxietate sau stres.
Folosiți emoticoane
Nu încercăm să vă facem copii: doar o astfel de funcție adaugă umanitate. De acord, atunci când există emoji în mesaj, te face să zâmbești. Astfel de mesaje sunt o plăcere de citit. Dar în tot ceea ce trebuie să știți măsura: nu folosiți prea multe emoticoane în mesaje.
Evitați bârfele
Un aspect foarte important în ceea ce privește echipa de lucru. Bârfa este distructivă: nimeni nu-i place când vorbește despre asta într-un spirit similar. Dacă observați calitățile negative ale unuia dintre angajați, nu ar trebui să discutați acest lucru cu alții. Mai bine să vă concentrați asupra modului în care puteți ajuta persoana.
Încearcă să fii distractiv și amabil
Nu putem schimba oamenii.Dar, cu bunătatea și prietenia noastră, îi putem încuraja să se deschidă și să arate calități bune (există ceva bun în toată lumea). Fiți un exemplu pentru ei: nu deveniți în poză. Ajungând la serviciu, spuneți „Bună dimineața!” și zâmbește-l celui care ți-a provocat probleme.
Poți fi surprins, dar acest lucru are de obicei un efect pozitiv și ajută la îmbunătățirea relațiilor cu o altă persoană. Încercând să fii prietenos, „topi” tot ce este rău în el, iar relația ta cu el se va îmbunătăți.
concluzie
După cum vedeți, pentru a preveni conflictele de muncă, nu trebuie să faceți ceva imposibil. Încercați să fiți prietenoși și amabili, evitați bârfele, nu faceți concluzii pripite și alegeți un timp pentru conversație. Sperăm că aceste sfaturi vă vor ajuta să vă îmbunătățiți atmosfera la locul de muncă. Deveniți lider în manifestarea calităților bune!