Fiecare companie îi pasă de marja sa brută. Profitul brut este suma de bani pe care o companie o economisește după deducerea cheltuielilor sale totale din veniturile totale. Cu cât o afacere este mai aproape de eficiența maximă, cu atât ar trebui să fie mai mare profitul său. Acest lucru se datorează faptului că toate resursele unei astfel de afaceri vor fi utilizate în cel mai eficient mod și în acest caz ar exista o cantitate minimă de deșeuri.
Nu sunt procese optime de consum de profit
Cu toate acestea, pentru multe companii nu este așa. Afacerea lor nu funcționează cu eficiență maximă, iar acest lucru se datorează faptului că nu folosesc procese nu optime, ceea ce în cele din urmă face operațiunile lor insuficiente. Adesea, aceste companii pierd profit potențial și generează mai multe cheltuieli decât este necesar, dar acest lucru nu ar trebui să fie așa.
Astăzi, există mai multe strategii eficiente care vă vor permite să construiți un model de management optim. Acest lucru va reduce costurile și va crește veniturile. În consecință, aceste măsuri vor contribui la creșterea profitului total al întreprinderii. Următoarele sunt câteva strategii de bază.
Fii flexibil, știi ce își doresc clienții
În final, satisfacția clienților va fi esențială pentru succesul companiei dvs. În același timp, este important să fiți flexibili și să ascultați cerințele clienților dvs., apoi să vă adaptați activitatea în consecință, astfel încât compania dvs. să poată avea o bază de utilizatori satisfăcută de bunurile sau serviciile furnizate.
Ce trebuie făcut pentru a face compania mai flexibilă? Prima metodă și cea mai simplă este aceea că compania poate face oferte clienților săi în concordanță cu stilul de viață. Poate fi la fel de simplu ca să ții pasul cu tendințele consumatorilor, de exemplu, știind că există un număr tot mai mare de persoane care preferă să facă cumpărături pe Internet și, prin urmare, să deschizi o divizie de comerț electronic dacă afacerea ta are doar câteva puncte fixe. fără servicii online. Este important să țineți evidența statisticilor dvs. de cumpărare. Dacă vânzările online prevalează, merită să faceți reduceri suplimentare sau alte condiții favorabile clienților. Acest lucru va atrage un flux și mai mare de consumatori. În același timp, trebuie să analizați ce bunuri și servicii sunt la cea mai mare cerere. Și conform acestor observații, pentru a extinde pachetele de servicii achiziționate sau pentru a crește gama de tipuri de mărfuri la cea mai mare cerere.
Clienții atrag alți clienți
Concluzia este că atunci când puteți atrage cât mai mulți clienți, acest lucru ar trebui să conducă la o creștere a bazei de clienți obișnuite. Acestea sunt persoane care devin clienți obișnuiți, care transmit informații despre companie cercului lor de prieteni. Acest lucru la rândul său ar trebui să crească fluxul de clienți, să crească vânzările și să genereze venituri mari. Aici este inclus principiul așa-numitului cuvânt al gurii. Uneori funcționează mai bine decât orice reclamă. În același timp, fluxul de clienți atras de această metodă va fi de cea mai înaltă calitate.
Automatizarea proceselor
S-a dovedit că automatizarea proceselor manuale reduce semnificativ costurile și, de asemenea, reduce riscul de eroare umană în acest proces. Dacă compania dvs. are procese de afaceri repetate, dar executate manual, cum ar fi facturarea sau introducerea datelor, atunci una dintre cele mai simple modalități de reducere a costurilor este automatizarea acestora.Acest lucru poate simplifica foarte mult soluția anumitor probleme.
„Repetarea proceselor manuale precum imprimarea încasărilor de hârtie, facturarea este ineficientă și consumă timp”, a declarat Joshua Rezum, director de creștere principal la Currency, o companie internațională de plăți care a fost în măsură să ofere servicii clienților săi mai rapid prin computerizarea procesului de facturare. conturi.
Prin digitalizarea și automatizarea procesului de plăți și facturare, puteți reduce sarcinile care consumă timp asociate primirii facturilor, colectarea datelor, compararea, aprobarea și raportarea. Conform unor estimări, America de Nord cheltuiește mai mult de 180 de miliarde de dolari anual pentru procesarea AP și costurile forței de muncă.
Având un software computerizat pentru a efectua sarcini care sunt de obicei efectuate de personal, puteți economisi timp și, prin urmare, puteți economisi bani, deoarece nu mai este necesar să plătiți angajații care au făcut acest lucru.
În plus, atunci când procesul este complet automatizat, de obicei sunt făcuți mai puțini pași pentru finalizarea acestuia. Prin urmare, procesul este mai puțin predispus la erori. De exemplu, colectarea manuală a facturilor poate conduce, mai devreme sau mai târziu, la o dactilografie a operatorului care a introdus datele. Factorul uman nu a fost anulat. Dar aceeași muncă poate fi făcută de un computer, petrecând mult mai puțin timp procesului și eliminând complet probabilitatea unei erori.
În general, automatizarea proceselor manuale poate economisi o companie o cantitate semnificativă de resurse financiare și timp. Un computer este capabil să efectueze multe operații mult mai rapid decât o persoană și să petreacă nu atât de mult timp pe el. În plus, acest lucru va exclude majoritatea greșelilor comise de personal.
Oferiți diverse metode de plată
Sfatul final pentru proprietarul oricărei afaceri va fi extinderea metodelor de plată. Cu cât o companie poate oferi mai multe opțiuni de plată, cu atât mai mulți clienți îi pot atrage.
Oferind o varietate de metode de plată, puteți oferi întreprinderii dvs. o șansă suplimentară de a face profit. Într-adevăr, se întâmplă adesea că clientul dorește să plătească mărfurile, dar are doar un card, dar nu acceptă numerar sau invers. Rezultatul unei astfel de situații, de regulă, este pierderea loialității clienților și profitul pierdut. În același timp, va fi un avantaj suplimentar dacă compania dvs. este în măsură să ofere clienților condiții favorabile de credit.
În 2019, pe o piață cu o concurență foarte acerbă, este foarte important să existe avantaje care să atragă mai mulți consumatori ai serviciilor companiei. Oferind o varietate de metode de plată, inclusiv carduri de credit și debit, transferuri digitale și, eventual, chiar plata cu bitcoin, toate acestea pot deveni avantaje cheie ale companiei, ceea ce va permite atingerea unui nou nivel de profit și rentabilitate.
Ideea de aici este la fel de veche ca lumea - cu cât este mai mare rețeaua pe care o configurați, cu atât este mai mare probabilitatea unei capturi. Rezultă că, cu cât mai mulți cumpărători vor vedea metode de plată convenabile pentru ei înșiși, cu atât mai mulți vor utiliza bunurile și serviciile companiei.
Concluzie: cum să crești veniturile și să reduci costurile
De fapt, aceste trei modalități simple vor crește profiturile, vor transforma procesele ineficiente pe care o afacere le poate folosi în operațiuni eficiente. Ele pot optimiza modelul de afaceri și pot aduce compania mai aproape de eficiența maximă.
Crearea clienților mulțumiți, automatizarea proceselor care se fac în mod tradițional manual și oferirea unui număr mare de opțiuni de plată sunt modalități simple de a crește veniturile și de a reduce costurile afacerii tale. Și cu cât compania aduce mai multe venituri, precum și costurile mai mici, cu atât este mai probabil ca profitul brut al organizației să crească. Aceasta este exact ceea ce are nevoie de orice organizație comercială.