Când vine vorba de atragerea de clienți, cât de importantă este publicitatea plătită pe rețelele sociale în comparație cu alte media? Adam Borgstein, fondatorul Pen Name Consulting, a răspuns la această întrebare în detaliu.
Rețelele sociale au creat o oportunitate excelentă pentru antreprenori: nu a fost niciodată atât de ușor să transmiți mesajul tău la sute, mii sau chiar milioane de oameni. Dar dacă doriți să ajungeți la toți acești vizitatori la resurse, va merita mult efort.
De ce nu aceasta este cea mai bună opțiune?
Acesta este un caz simplu de ofertă și cerere, iar platformele de socializare le limitează pe acestea din urmă. Atitudinea organică, adică abilitatea dvs. de a comunica direct cu o audiență care preferă să vă urmărească și să interacționeze cu afacerea dvs., a fost practic anulată. De exemplu, pe Facebook, aceasta acoperă în medie mai puțin de 5% din vizitatorii dvs. Facebook pur și simplu nu arată mesajele către majoritatea abonaților, cu excepția cazului în care plătiți pentru acest privilegiu. Acesta este unul dintre motivele pentru care publicitatea în rețeaua socială devine din ce în ce mai scumpă, deoarece mărcile se întrec reciproc într-o competiție pentru atenția utilizatorilor.
Social media nu oferă atât de multe avantaje. Dacă aveți un buget limitat, toate acestea vă pot reduce sever oportunitățile de creștere și extindere.
Aceasta nu înseamnă că ar trebui să abandonați complet utilizarea platformelor digitale. Anunțurile plătite pe rețelele de socializare reprezintă o sursă excelentă de idei de marketing. Cu o sumă mică de bani, puteți verifica cu ușurință titlurile, imaginile și ofertele pentru diferite categorii de public. Aceasta este o cercetare valoroasă. Cu toate acestea, dacă întreaga strategie de dezvoltare depinde de abonamentele plătite, vă puteți dăuna afacerii.
Dar există un alt mod!
Trebuie doar să îți diversifici strategia. În lumea digitală, există numeroase modalități de a atrage clienți: conținut plătit, primirea de buletine de e-mail, căutare organică (câștigarea traficului folosind conținut interesant), relații publice, marketing influent și media atrasă. Începeți prin a identifica mai multe canale pe care doriți să vă concentrați eforturile. În mod ideal, cel puțin unii dintre ei nu vor trebui să cheltuiască mulți bani.
În acest fel puteți verifica ce funcționează atunci când creați o abordare cu mai multe canale care va plăti în viitor.
La multe agenții de marketing, experții încep prin analizarea datelor și a informațiilor pentru consumatori, apoi folosesc aceasta pentru a susține tactici care permit clienților să câștige SEO prin conținut organic. Rețelele sociale pot fi platforma perfectă pentru cei care nu doresc să depună eforturi, însă motoarele de căutare sunt încă cel mai bun prieten al afacerii. Sarcina principală este de a lega acest lucru de o strategie care facilitează obținerea adreselor de e-mail. Doar atunci merită să vă concentrați pe publicitatea plătită pe rețelele sociale pentru a crește vânzările directe.
Exemplu practic
De exemplu, există un client pentru care marketerii au creat 40 de articole originale concepute pentru a conduce traficul pe site-ul său. La prima vedere, acest lucru poate să nu pară cel mai bun mod de a crește veniturile. În decursul a doi ani, aceste 40 de articole au permis mărcii să ocupe mai mult de 12.000 de cuvinte cheie (în loc de 2000), clasându-se printre primele trei rezultate Google pentru aproape 400 de subiecte și povești diferite de căutare.
Acest flux de trafic a facilitat vânzările directe pe paginile de articole și a adăugat mii de adrese de e-mail la baza de date a companiei, care erau folosite pentru a face publicitate în buletinele informative.
A fost o combinație de planificare SEO rezonabilă (cunoașterea cuvintelor cheie pentru direcționare), generarea de strategii (crearea de pop-up-uri sau alte abonamente pentru un vizitator al unui site) și poziționarea ofertelor de produse pe anumite pagini (de exemplu, publicitate nativă care vinde produse legate de subiectul unui anumit articol) . Astfel, traficul a fost „gratuit” din punct de vedere tehnic, precum și adăugarea de e-mailuri la acesta. Și numai după aceea, conținutul poate fi încărcat pe platformele de rețele sociale și poate vinde direct publicitate consumatorilor, ținând cont de interesele lor binecunoscute.
Cuvânt final
Dacă renunți la toate eforturile dvs. de a crea publicitate plătită, subestimați și subcotați creșterea pe termen lung a mărcii dvs. Și când apăsați toate pârghiile în același timp, devine din ce în ce mai dificil să aflați care canale de colectare a datelor au cea mai mare rată. Dar, atunci când vă diversificați și segmentați strategia, oportunitățile de creștere pot fi simțite nesfârșite.